華北工控產(chǎn)品在金融自助終端的應(yīng)用
系統(tǒng)要求:
自助服務(wù),降低銀行運營成本
提高銀行對客戶的服務(wù)質(zhì)量
幫助銀行開拓中間業(yè)務(wù)
高安全性:從密碼鍵盤到終端,到后臺監(jiān)控的整體安全解決方案,支持安全的支付交易
實用性:多功能,可實現(xiàn)大多數(shù)銀行非現(xiàn)金業(yè)務(wù)
可靠性:加厚鋼板外殼、工業(yè)控制主機和專用外設(shè)
靈活性:軟硬件定制服務(wù)
完善的售后服務(wù)體系
方案特點:
多功能自助服務(wù)系統(tǒng),可充分利用終端設(shè)備的硬件資源,完成除現(xiàn)金交易以外的大部分對公、儲蓄、信用卡業(yè)務(wù),同時,還可方便擴展各種中間業(yè)務(wù)和新興業(yè)務(wù)。具體而言,該解決方案有如下特點:
減少了傳統(tǒng)銀行柜面的面對面服務(wù)。
為銀行節(jié)約了運行成本。
方便安置/方便客戶的同時也無形中吸引了更多的單位和個人成為銀行的客戶,從而增加了銀行的經(jīng)濟效益。
釋放人力資源,集中優(yōu)勢資源以便更好服務(wù)于銀行的大客戶。
自助金融服務(wù)不受時間的限制,24×7的自助服務(wù)讓傳統(tǒng)的柜面服務(wù)模式汗顏。
自助金融服務(wù)的資金投入遠比柜面網(wǎng)點小,有利于銀行進行市場的拓廣。
自助終端通過其簡單且具親和力的操作界面和強大的功能,可以實現(xiàn)除現(xiàn)金存、取業(yè)務(wù)以外的幾乎所有對私業(yè)務(wù)和部分對公業(yè)務(wù),包括存折補登、銀行卡帳務(wù)信息查詢打印、各種轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、各種代收費業(yè)務(wù)。還具備銀行業(yè)務(wù)形象宣傳等功能。
自助終端可以與銀行柜臺業(yè)務(wù)相互補充,大大緩解銀行工作負載,促進新業(yè)務(wù)的推廣,提高銀行服務(wù)形象,增加行業(yè)競爭力。
系統(tǒng)對硬件的要求:
<>要求穩(wěn)定性要高,不能經(jīng)常發(fā)生故障
<>能夠適應(yīng)惡劣的工作環(huán)境
<>預(yù)留多個標(biāo)準(zhǔn) RS-232 接口,為以后添加標(biāo)準(zhǔn)外設(shè)提供便利條件
產(chǎn)品主要特點:
<>板載低功耗處理器
<>板載顯示控制器,支持雙顯
<>多個COM口(支持6個COM口)
<>多個USB接口(4個USB 2.0接口)
ATM功能擴展:
充分利用NORCO-760AE的雙顯功能進行擴展
自助終端多領(lǐng)域應(yīng)用:
自動柜員機
自動售卡機
自動售票機
多功能查詢機
成功案例:
王府井的多功能查詢機至今2年多沒出現(xiàn)過任何問題。
民生銀行的ATM機。
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