采購、存儲、生產(chǎn)制造、包裝、裝卸/搬運(yùn)、運(yùn)輸、流通加工、配送、銷售到服務(wù)，都是供應(yīng)鏈上環(huán)環(huán)相扣的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程，它們之間是相輔相成又相互制約的。在供應(yīng)鏈運(yùn)作時，企業(yè)必須實(shí)時地、精確地了解和掌握整個供應(yīng)鏈上的商流、物流、信息流和資金流這四者的流向和變化，使這四種流、以及各個環(huán)節(jié)、各個流程都協(xié)調(diào)一致、相互配合，才能發(fā)揮其最大經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。然而，由于實(shí)際物體的移動過程中各個環(huán)節(jié)都是處于運(yùn)動和松散的狀態(tài)，信息和方向常常隨實(shí)際活動在空間和時間上移動和變化，結(jié)果影響了信息的可獲性和共享性。而無線射頻自動識別技術(shù)RFID正是有效解決供應(yīng)鏈上各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作數(shù)據(jù)的輸入/輸出、業(yè)務(wù)過程的控制與跟蹤，以及減少出錯率等難題的一種新技術(shù)。

FRFID技術(shù)非常適用于物料跟蹤、運(yùn)載工具、倉庫貨架以及其他目標(biāo)的識別等要求非接觸數(shù)據(jù)采集和交換的場合，以及用于生產(chǎn)裝配線上的作業(yè)控制。無線射頻技術(shù)是將無線電信號擴(kuò)展到一個很寬的頻帶上，以達(dá)到高速數(shù)據(jù)傳輸和減少相互干擾的目的。由于RFID標(biāo)簽具有可讀寫能力，對于需要頻繁改變數(shù)據(jù)內(nèi)容的場合尤為適用，它發(fā)揮的作用是數(shù)據(jù)采集和系統(tǒng)指令的傳達(dá)，廣泛用于供應(yīng)鏈上的倉庫管理、運(yùn)輸管理、生產(chǎn)管理、物料跟蹤、運(yùn)載工具和貨架識別、商店、特別是超市中商品防盜等場合。

RFID在供應(yīng)鏈上諸多環(huán)節(jié)上發(fā)揮了重大的作用，在此，列舉其中的一些應(yīng)用如下：

零售環(huán)節(jié)

RFID可以改進(jìn)零售商的庫存管理，實(shí)現(xiàn)適時補(bǔ)貨，有效跟蹤運(yùn)輸與庫存，提高效率，減少出錯。同時，智能標(biāo)簽?zāi)軌驅(qū)δ承┚哂袝r效性商品的有效期限進(jìn)行監(jiān)控；商店還能利用RFID系統(tǒng)在付款臺實(shí)現(xiàn)自動掃描和計(jì)費(fèi)，取代人工收款方式。

在未來的數(shù)年中，RFID標(biāo)簽將大量用于供應(yīng)鏈終端的銷售環(huán)節(jié)，特別是在超市中，RFID標(biāo)簽免除了跟蹤過程中的人工干預(yù)，并能夠生成100%準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，因而具有巨大的吸引力。

存儲環(huán)節(jié)

在倉庫里，射頻技術(shù)最廣泛的使用是存取貨物與庫存盤點(diǎn)，它能用來實(shí)現(xiàn)自動化的存貨和取貨等操作。在整個倉庫管理中，通過將供應(yīng)鏈計(jì)劃系統(tǒng)制定的收貨計(jì)劃、取貨計(jì)劃、裝運(yùn)計(jì)劃等與射頻識別技術(shù)相結(jié)合，能夠高效地完成各種業(yè)務(wù)操作，如指定堆放區(qū)域、上架/取貨與補(bǔ)貨等。這樣，增強(qiáng)了作業(yè)的準(zhǔn)確性和快捷性，提高了服務(wù)質(zhì)量，降低了成本，節(jié)省了勞動力（8%－35%）和庫存空間，同時減少了整個物流中由于商品誤置、送錯、偷竊、損害和庫存、出貨錯誤等造成的損耗。

RFID技術(shù)的另一項(xiàng)好處就是在庫存盤點(diǎn)時降低人力。RFID的設(shè)計(jì)就是要讓商品的登記自動化，盤點(diǎn)時不需要人工的檢查或掃瞄條碼，更加快速準(zhǔn)確，并且減少了損耗。RFID解決方案可提供有關(guān)庫存情況的準(zhǔn)確信息，管理人員可由此快速識別并糾正低效率運(yùn)作情況，從而實(shí)現(xiàn)快速供貨并最大限度地減少儲存成本。

運(yùn)輸環(huán)節(jié)

在運(yùn)輸管理中，在途運(yùn)輸?shù)呢浳锖蛙囕v是通過在其上貼上RFID標(biāo)簽，例如將標(biāo)簽貼在集裝箱和裝備上通過射頻識別來完成設(shè)備與跟蹤控制。RFID接收轉(zhuǎn)發(fā)裝置通常安裝在運(yùn)輸線的一些檢查點(diǎn)上（如門柱上、橋墩旁等），以及倉庫、車站、碼頭、機(jī)場等關(guān)鍵地點(diǎn)。接收裝置收到RFID標(biāo)簽信息后，連同接收地的位置信息上傳至通信衛(wèi)星，再由衛(wèi)星傳送給運(yùn)輸調(diào)度中心，送入數(shù)據(jù)庫中。

配送/分銷環(huán)節(jié)

在配送環(huán)節(jié)，采用射頻技術(shù)能大大加快配送的速度和提高揀選與分發(fā)過程的效率與準(zhǔn)確率，并能減少人工、降低配送成本。

到達(dá)中央配送中心(CDC)的所有商品都貼有RFID標(biāo)簽，在進(jìn)入中央配送銷中心時，托盤通過一個門閱讀器，讀取托盤上所有貨箱上的標(biāo)簽內(nèi)容。系統(tǒng)將這些信息與發(fā)貨記錄進(jìn)行核對，以檢測出可能的錯誤，然后將RFID標(biāo)簽更新為最新的商品存放地點(diǎn)和狀態(tài)。這樣就確保了精確的庫存控制，甚至可確切了解目前有多少貨箱處于轉(zhuǎn)運(yùn)途中、轉(zhuǎn)運(yùn)的始發(fā)地和目的地，以及預(yù)期的到達(dá)時間等信息。


生產(chǎn)環(huán)節(jié)

在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)應(yīng)用RFID技術(shù)可以完成自動化生產(chǎn)線運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)在整個生產(chǎn)線上對原材料、零部件、半成品和成品的識別與跟蹤，減少人工識別成本和出錯率，提高效率和效益。特別是在采用Just-in-Time準(zhǔn)時制生產(chǎn)方式的流水線上，原材料與零部件必須準(zhǔn)時送達(dá)到工位上。采用了RFID技術(shù)之后，就能通過識別電子標(biāo)簽來快速從品類繁多的庫存中準(zhǔn)確地找出工位所需的原材料和零部件。PFID技術(shù)還能幫助管理人員及時根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度發(fā)出補(bǔ)貨信息，實(shí)現(xiàn)流水線均衡、穩(wěn)步生產(chǎn)，同時也加強(qiáng)了對質(zhì)量的控制與追蹤。

以汽車制造業(yè)為例，目前在汽車生產(chǎn)廠的焊接、噴漆和裝配等生產(chǎn)線上，都采用了RFID技術(shù)來監(jiān)控生產(chǎn)過程。例如，通過對電子標(biāo)簽讀取信息，再與生產(chǎn)計(jì)劃、排程排序相結(jié)合，對生產(chǎn)線上的車體等給出一個獨(dú)立的識別編號，實(shí)現(xiàn)對車輛跟蹤；在焊接生產(chǎn)線上，采用耐高溫、防粉塵/金屬、防磁場、可重復(fù)使用的有源封裝RFID標(biāo)簽，通過自動識別作業(yè)件來監(jiān)控焊接生產(chǎn)作業(yè)；在噴漆車間采用防水、防漆RFID標(biāo)簽，對汽車零部件和整車進(jìn)行監(jiān)控，根據(jù)排程安排完成噴漆作業(yè)，同時減少污染；在裝配生產(chǎn)線上，根據(jù)有供應(yīng)鏈計(jì)劃器編排出的生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)排程與排序，通過識別RFID標(biāo)簽中的信息，完成混流生產(chǎn)。

食品質(zhì)量控制環(huán)節(jié)

近年來涌現(xiàn)的大量食品安全問題主要集中在肉類及肉類食品上，由于牲畜的流行病時有發(fā)生，如瘋牛病、口蹄疫以及最近肆虐的禽流感等，如果防控不當(dāng)，將給人們的健康帶來危害。采用了RFID系統(tǒng)之后，可提供食品鏈中的肉類食品與其動物來源之間的可靠聯(lián)系，從銷售環(huán)節(jié)如超市、餐館里的的肉類食品能夠追查到它們的歷史與來源，并能一直追蹤到具體的養(yǎng)殖場和動物個體。在對肉類食品來源識別的解決方案中，能夠應(yīng)用RFID芯片來記載每個動物的獸醫(yī)史，在養(yǎng)殖場中對每個動物建立電子身份，并將所有信息存入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，直到它們被屠宰。然后，所有數(shù)據(jù)被存儲在出售肉類食品的RFID標(biāo)簽中，隨食品一起送到下游的銷售環(huán)節(jié)。這樣，通過在零售環(huán)節(jié)中的超市、餐館等對食品標(biāo)簽的識別，人們在購買時就能清楚地知道食品的來源、時間、中間處理過程的情況等信息，就能放心地購買。