淺析降低網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證測試儀的維護成本

日前，南京某大型系統(tǒng)集成商選擇了美國理想工業(yè)公司（IDEAL）的LANTEK系列網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證測試儀，目前該系列測試儀的最高認(rèn)證帶寬已經(jīng)達(dá)到1GHz。由于綜合布線工程是該公司的主要業(yè)務(wù)之一，在每次工程結(jié)束后都需要使 用認(rèn)證測試儀對網(wǎng)絡(luò)進行認(rèn)證，因此年使用頻率以及次數(shù)相對較為頻繁，導(dǎo)致日后維護成本升高。該公司使用的現(xiàn)有品牌的測試儀每年都需要到指定的維修站校驗，出現(xiàn)問題時，也需要到指定的維修站進行維修，這便花費了大量的精力和財力。所以該公司此次購買時，提出他們最關(guān)心的兩個問題，這也是其他集成商所關(guān)心的。這兩個問題一個是售后服務(wù)，另一個是售后維護費用。


這確實是兩個非常經(jīng)典的問題。當(dāng)美國理想工業(yè)公司的代表做出解述后，該公司旋即表示選擇使用美國理想工業(yè)公司的系列網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證測試儀。究竟IDEAL公司的什么服務(wù)承諾這么讓人動心呢？

美國理想工業(yè)公司成立于1916年，總部位于伊利諾伊州欣克摩爾市。目前IDEAL 生產(chǎn)超過6500 種成熟可靠的高性能電子產(chǎn)品，其中一些產(chǎn)品因功能獨特已成為了專業(yè)的代名詞。IDEAL產(chǎn)品主要種類包括：數(shù)據(jù)通信測試產(chǎn)品、電氣測試與測量儀表、導(dǎo)線連接器、線纜安裝和管理產(chǎn)品、工具和工具包。它們已成為專業(yè)人士手中不可或缺的工具和儀器，并已鞏固了IDEAL作為世界領(lǐng)先而且值得信賴的電子產(chǎn)品制造商的地位。作為網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證測試儀的生產(chǎn)廠商之一，美國理想工業(yè)公司一直致力于向眾多布線企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)舒心的服務(wù)。今天我們談及的就是網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證測試儀購買后的維護成本和服務(wù)。

首先，我們談到的是 ----- 低廉的維護費用。我們用車打個比方。眾所周知，現(xiàn)在買車容易，養(yǎng)車貴。也許我們該算算每年需要在一輛車上究竟花費了多少開支。如油費，停車費，養(yǎng)路費，保險費，罰款……說到這里也許大家都開始頭疼了。汽車如此，作為和一輛汽車價值差不多的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證測試儀而言，也許你會被未來的一些維護維修費用而犯愁。作為一個優(yōu)質(zhì)的工程施工商都會知道，在一般的綜合布線工程中，甲方基本都是需要提供綜合布線工程永久鏈路的測試報告。對于永久鏈路的基本測試模型，相信大家都是非常清楚的。這需要使用永久鏈路的測試模塊進行模型檢測。IDEAL公司LANTEK系列網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證測試儀將永久鏈路，基本鏈路，通道鏈路合并為一個模塊，并采用最新的分段測試方法，為用戶節(jié)省了大量的開支，并且降低了產(chǎn)品的復(fù)雜性。在使用測試儀之前，測試儀會自動提示用戶進行自動校準(zhǔn)測試（見圖一），在自動校準(zhǔn)的過程中，測試儀會自動將測試儀與模塊，模塊與跳線，以及測試儀的主機端與遠(yuǎn)端之間的內(nèi)部自身衰耗以及信號散失做好預(yù)算。在測試過程中將校準(zhǔn)的數(shù)據(jù)進行補償。這樣的做法，直接的目的就是明明白白的測試出實際永久鏈路的實測值，這個實測值將不包括儀器以及測試跳線本身的損耗。說一個淺顯易懂的問題，當(dāng)新買的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證測試儀剛剛開始啟用的時候，所有的一切都是新的，包括測試跳線的測試端，測試的結(jié)果自然很好。誰都知道測試永久鏈路插拔5000-6000次后，測試跳線肯定會磨損。IDEAL公司的Lantek系列網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證測試儀正是考慮到這個因素，獨有的采用這種分段式自我校準(zhǔn)的方法，有效地避免了長期測試后由于測試跳線而引起的衰減。當(dāng)自我校準(zhǔn)達(dá)到極限不能通過時，將建議用戶購買IDEAL公司的原裝跳線。該跳線的價格也僅僅為同類產(chǎn)品的三分之一。測試儀就和汽車一樣，都是天天要用的。只有每天使用，才能將其價值最大化。因此，睿智的用戶不光是考慮購買測試的一次性費用，而且會考慮更多的日常使用和維護費用。


其次，我們要談的是 ---- 服務(wù)。IDEAL公司的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證測試都為用戶提供兩年非人為的免費保修。大家都知道，網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證測試儀的配件價格一直很高。絕大多數(shù)測試儀的主機板，數(shù)碼板，以及掃頻器件一般都不會產(chǎn)生很大的問題。但是如果非常出現(xiàn)問題，需要置換配件的話，將會產(chǎn)生高額的維修費用。IDEAL公司為了更好的適應(yīng)并開拓中國市場，特意將質(zhì)保期延長至2年。免去了IDEAL網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證測試儀用戶的擔(dān)憂，更是降低了IDEAL網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證測試儀用戶的使用成本，同時也是對IDEAL自身產(chǎn)品的充分自信。設(shè)立在北京的IDEAL國際服務(wù)中心為全亞洲的用戶提供快捷的維修服務(wù)。我們承諾在儀器送達(dá)服務(wù)中心的24小時之內(nèi)修好并返回給用戶。另外，為了能做好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，美國理想工業(yè)公司對于質(zhì)保期內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證測試儀用戶提供備機服務(wù)，優(yōu)先做到先將備用機交付用戶使用，在不影響用戶工程時間的情況下，以最快的速度將故障解決。這些舉措收到了用戶們的一致好評。

這個南京的系統(tǒng)集成商最終選擇IDEAL公司的LANTEK網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證測試儀正是由于看重了IDEAL公司良好的信譽，超強的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，低廉的日常維護成本。