淺析降低網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證測(cè)試儀的維護(hù)成本

日前，南京某大型系統(tǒng)集成商選擇了美國(guó)理想工業(yè)公司（IDEAL）的LANTEK系列網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證測(cè)試儀，目前該系列測(cè)試儀的最高認(rèn)證帶寬已經(jīng)達(dá)到1GHz。由于綜合布線工程是該公司的主要業(yè)務(wù)之一，在每次工程結(jié)束后都需要使 用認(rèn)證測(cè)試儀對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行認(rèn)證，因此年使用頻率以及次數(shù)相對(duì)較為頻繁，導(dǎo)致日后維護(hù)成本升高。該公司使用的現(xiàn)有品牌的測(cè)試儀每年都需要到指定的維修站校驗(yàn)，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，也需要到指定的維修站進(jìn)行維修，這便花費(fèi)了大量的精力和財(cái)力。所以該公司此次購(gòu)買(mǎi)時(shí)，提出他們最關(guān)心的兩個(gè)問(wèn)題，這也是其他集成商所關(guān)心的。這兩個(gè)問(wèn)題一個(gè)是售后服務(wù)，另一個(gè)是售后維護(hù)費(fèi)用。


這確實(shí)是兩個(gè)非常經(jīng)典的問(wèn)題。當(dāng)美國(guó)理想工業(yè)公司的代表做出解述后，該公司旋即表示選擇使用美國(guó)理想工業(yè)公司的系列網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證測(cè)試儀。究竟IDEAL公司的什么服務(wù)承諾這么讓人動(dòng)心呢？

美國(guó)理想工業(yè)公司成立于1916年，總部位于伊利諾伊州欣克摩爾市。目前IDEAL 生產(chǎn)超過(guò)6500 種成熟可靠的高性能電子產(chǎn)品，其中一些產(chǎn)品因功能獨(dú)特已成為了專業(yè)的代名詞。IDEAL產(chǎn)品主要種類包括：數(shù)據(jù)通信測(cè)試產(chǎn)品、電氣測(cè)試與測(cè)量?jī)x表、導(dǎo)線連接器、線纜安裝和管理產(chǎn)品、工具和工具包。它們已成為專業(yè)人士手中不可或缺的工具和儀器，并已鞏固了IDEAL作為世界領(lǐng)先而且值得信賴的電子產(chǎn)品制造商的地位。作為網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證測(cè)試儀的生產(chǎn)廠商之一，美國(guó)理想工業(yè)公司一直致力于向眾多布線企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)舒心的服務(wù)。今天我們談及的就是網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證測(cè)試儀購(gòu)買(mǎi)后的維護(hù)成本和服務(wù)。

首先，我們談到的是 ----- 低廉的維護(hù)費(fèi)用。我們用車(chē)打個(gè)比方。眾所周知，現(xiàn)在買(mǎi)車(chē)容易，養(yǎng)車(chē)貴。也許我們?cè)撍闼忝磕晷枰谝惠v車(chē)上究竟花費(fèi)了多少開(kāi)支。如油費(fèi)，停車(chē)費(fèi)，養(yǎng)路費(fèi)，保險(xiǎn)費(fèi)，罰款……說(shuō)到這里也許大家都開(kāi)始頭疼了。汽車(chē)如此，作為和一輛汽車(chē)價(jià)值差不多的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證測(cè)試儀而言，也許你會(huì)被未來(lái)的一些維護(hù)維修費(fèi)用而犯愁。作為一個(gè)優(yōu)質(zhì)的工程施工商都會(huì)知道，在一般的綜合布線工程中，甲方基本都是需要提供綜合布線工程永久鏈路的測(cè)試報(bào)告。對(duì)于永久鏈路的基本測(cè)試模型，相信大家都是非常清楚的。這需要使用永久鏈路的測(cè)試模塊進(jìn)行模型檢測(cè)。IDEAL公司LANTEK系列網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證測(cè)試儀將永久鏈路，基本鏈路，通道鏈路合并為一個(gè)模塊，并采用最新的分段測(cè)試方法，為用戶節(jié)省了大量的開(kāi)支，并且降低了產(chǎn)品的復(fù)雜性。在使用測(cè)試儀之前，測(cè)試儀會(huì)自動(dòng)提示用戶進(jìn)行自動(dòng)校準(zhǔn)測(cè)試（見(jiàn)圖一），在自動(dòng)校準(zhǔn)的過(guò)程中，測(cè)試儀會(huì)自動(dòng)將測(cè)試儀與模塊，模塊與跳線，以及測(cè)試儀的主機(jī)端與遠(yuǎn)端之間的內(nèi)部自身衰耗以及信號(hào)散失做好預(yù)算。在測(cè)試過(guò)程中將校準(zhǔn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)償。這樣的做法，直接的目的就是明明白白的測(cè)試出實(shí)際永久鏈路的實(shí)測(cè)值，這個(gè)實(shí)測(cè)值將不包括儀器以及測(cè)試跳線本身的損耗。說(shuō)一個(gè)淺顯易懂的問(wèn)題，當(dāng)新買(mǎi)的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證測(cè)試儀剛剛開(kāi)始啟用的時(shí)候，所有的一切都是新的，包括測(cè)試跳線的測(cè)試端，測(cè)試的結(jié)果自然很好。誰(shuí)都知道測(cè)試永久鏈路插拔5000-6000次后，測(cè)試跳線肯定會(huì)磨損。IDEAL公司的Lantek系列網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證測(cè)試儀正是考慮到這個(gè)因素，獨(dú)有的采用這種分段式自我校準(zhǔn)的方法，有效地避免了長(zhǎng)期測(cè)試后由于測(cè)試跳線而引起的衰減。當(dāng)自我校準(zhǔn)達(dá)到極限不能通過(guò)時(shí)，將建議用戶購(gòu)買(mǎi)IDEAL公司的原裝跳線。該跳線的價(jià)格也僅僅為同類產(chǎn)品的三分之一。測(cè)試儀就和汽車(chē)一樣，都是天天要用的。只有每天使用，才能將其價(jià)值最大化。因此，睿智的用戶不光是考慮購(gòu)買(mǎi)測(cè)試的一次性費(fèi)用，而且會(huì)考慮更多的日常使用和維護(hù)費(fèi)用。


其次，我們要談的是 ---- 服務(wù)。IDEAL公司的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證測(cè)試都為用戶提供兩年非人為的免費(fèi)保修。大家都知道，網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證測(cè)試儀的配件價(jià)格一直很高。絕大多數(shù)測(cè)試儀的主機(jī)板，數(shù)碼板，以及掃頻器件一般都不會(huì)產(chǎn)生很大的問(wèn)題。但是如果非常出現(xiàn)問(wèn)題，需要置換配件的話，將會(huì)產(chǎn)生高額的維修費(fèi)用。IDEAL公司為了更好的適應(yīng)并開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)，特意將質(zhì)保期延長(zhǎng)至2年。免去了IDEAL網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證測(cè)試儀用戶的擔(dān)憂，更是降低了IDEAL網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證測(cè)試儀用戶的使用成本，同時(shí)也是對(duì)IDEAL自身產(chǎn)品的充分自信。設(shè)立在北京的IDEAL國(guó)際服務(wù)中心為全亞洲的用戶提供快捷的維修服務(wù)。我們承諾在儀器送達(dá)服務(wù)中心的24小時(shí)之內(nèi)修好并返回給用戶。另外，為了能做好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，美國(guó)理想工業(yè)公司對(duì)于質(zhì)保期內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證測(cè)試儀用戶提供備機(jī)服務(wù)，優(yōu)先做到先將備用機(jī)交付用戶使用，在不影響用戶工程時(shí)間的情況下，以最快的速度將故障解決。這些舉措收到了用戶們的一致好評(píng)。

這個(gè)南京的系統(tǒng)集成商最終選擇IDEAL公司的LANTEK網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證測(cè)試儀正是由于看重了IDEAL公司良好的信譽(yù)，超強(qiáng)的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，低廉的日常維護(hù)成本。