科氏流量計(jì)技術(shù)的領(lǐng)航者——訪艾默生過程控制有限公司亞太區(qū)高級(jí)

迄今為止，市場上流通的流量儀表，其相應(yīng)的基本原理達(dá)10多種，而 產(chǎn)品類型更近似200多種。根據(jù)不同的特點(diǎn)，各種流量儀表在市場上占有不同的一席之地。而在這眾多的流量測(cè)量儀表中，科氏流量計(jì)被認(rèn)為是最有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品之一。另據(jù)ARC公司報(bào)道，近幾年國際市場科氏流量計(jì)會(huì)大幅增長，2007年銷售額將達(dá)6.27億美元，CAGR達(dá)7.6%，僅次于超聲流量計(jì)。
作為科氏流量計(jì)的先驅(qū)者，根據(jù)高準(zhǔn)公司30年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，將如何把握這一市場機(jī)遇呢？下面本刊編輯將帶您一 探究竟。
1983年，高準(zhǔn)公司推出雙管結(jié)構(gòu)D系列，因性能穩(wěn)定等特質(zhì)引起市場強(qiáng)烈反應(yīng)；
1992年，劃時(shí)代的ELITE®系列，進(jìn)一步提升性能和精確度；
2006年，新一代MVDTM科氏流量技術(shù)的推出，為科氏測(cè)量設(shè)立了新的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；
……
　　今年是艾默生過程管理旗下知名流量計(jì)品牌——高準(zhǔn)公司成立30周年，本刊有幸應(yīng)邀采訪了艾默生過程管理有限公司亞太區(qū)高級(jí)市場經(jīng)理Keven先生，用一口純正的美式英語為我們繼續(xù)講述高準(zhǔn)公司的科氏流量技術(shù)計(jì)傳奇。
創(chuàng)新，永遠(yuǎn)的主旋律
以高昂之姿占領(lǐng)市場
高準(zhǔn)公司從成立之日起就給流量市場一記猛擊，發(fā)明了全球首臺(tái)工業(yè)用科氏流量和密度計(jì)，為流體測(cè)量設(shè)定了新的標(biāo)準(zhǔn)。而后被艾默生過程管理收購。憑借著艾默生過程管理強(qiáng)大的后盾支持，高準(zhǔn)公司如虎添翼，不斷創(chuàng)新，始終把研發(fā)作為首要的投資力量。從剛開始的市場一片空白，到如今，高準(zhǔn)公司在科氏流量計(jì)系列產(chǎn)品市場分額方面的優(yōu)勢(shì)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了所有競爭對(duì)手市場分額的總和，高準(zhǔn)公司儼然已經(jīng)完成了從流量測(cè)量的先驅(qū)者到領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變。
正是基于這樣的理念，給了高準(zhǔn)公司源源不斷的動(dòng)力：30年里推出了150種新產(chǎn)品，創(chuàng)新不斷；產(chǎn)品線日益拓寬，涵蓋高精度到低精度、高溫到低溫、大口徑到小口徑的各個(gè)方面；應(yīng)用市場逐漸開拓到食品飲料、制藥等極端環(huán)境的苛刻領(lǐng)域；在產(chǎn)品性能上精益求精……而近日，高準(zhǔn)公司的第50萬臺(tái)高準(zhǔn)科氏流量計(jì)交付給了美國Anheuser-Busch公司，標(biāo)志著高準(zhǔn)科氏技術(shù)繼續(xù)保持其世界領(lǐng)先地位。
產(chǎn)品創(chuàng)新為發(fā)展主流
Keven認(rèn)為，只有不斷的創(chuàng)新才能帶給公司無限的活力，也只有創(chuàng)新，才能使高準(zhǔn)永保領(lǐng)先地位。為此，艾默生過程管理大力支持，為高準(zhǔn)公司投入了大量的人力物力，力求每年都能有新的產(chǎn)品問世來滿足市場不同的需求。
而高準(zhǔn)公司每次推出的新產(chǎn)品也不負(fù)眾望，一次又一次地刷新工業(yè)流量測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)。在眾多的測(cè)量產(chǎn)品中，氣液兩相測(cè)量流量計(jì)是高準(zhǔn)公司推出的一項(xiàng)革新性技術(shù)。氣液兩相流是石油、化工、冶金、動(dòng)力等工業(yè)領(lǐng)域常見的流體工況，其參數(shù)的準(zhǔn)確測(cè)量至關(guān)重要，但其測(cè)量方法卻一直是國際上流量界的一大難題，識(shí)別和測(cè)量兩相流相當(dāng)困難。對(duì)此，Keven也表示認(rèn)同。根據(jù)高準(zhǔn)與客戶多年的交流經(jīng)驗(yàn)，氣液兩相測(cè)量是客戶一直煩惱的問題，于是高準(zhǔn)在過去7年中一直投入大量的資金，用以研究在流量中出現(xiàn)的氣體與科氏力的原理之間的關(guān)系。最終，高準(zhǔn)在傳統(tǒng)測(cè)量儀表的基礎(chǔ)上，對(duì)表體重新設(shè)計(jì)，使在其中流動(dòng)的流體即使有氣泡產(chǎn)生，在流動(dòng)過程中也不會(huì)影響測(cè)量精度。而另一方面，隨著電子芯片技術(shù)的大力發(fā)展，將芯片技術(shù)應(yīng)用到流量測(cè)量中已是大勢(shì)所趨，于是對(duì)表體內(nèi)的電子芯片進(jìn)行了根本性的改進(jìn)，推出的新一代MVDTM技術(shù)，使其在20:1量程比范圍內(nèi)達(dá)到±0.05%質(zhì)量和體積流量準(zhǔn)確度，以及±0.0002g/cc的密度準(zhǔn)確度，設(shè)立了科氏測(cè)量精度的新工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使得大大滿足氣液兩相測(cè)量的要求。電子技術(shù)的快速發(fā)展帶動(dòng)了手機(jī)通信業(yè)的發(fā)展，同樣也帶動(dòng)了流量計(jì)測(cè)量領(lǐng)域的發(fā)展。
與PlantWeb結(jié)合 強(qiáng)化功能
高準(zhǔn)公司生產(chǎn)的流量計(jì)不僅可以單獨(dú)作為優(yōu)秀的產(chǎn)品提供給客戶，也可以與艾默生PlantWeb®數(shù)字工廠組合，為客戶提供完整的解決方案。PlantWeb®是艾默生過程管理提出的一個(gè)數(shù)字化現(xiàn)場結(jié)構(gòu)概念，它將科氏流量計(jì)和整個(gè)工廠的智能現(xiàn)場設(shè)備相連，包括其他測(cè)量和分析儀表、最終控制設(shè)備以及機(jī)械狀態(tài)監(jiān)測(cè)設(shè)備，并通過模塊過程自動(dòng)化和資產(chǎn)優(yōu)化系統(tǒng)和軟件把他們相連接。這些儀表通過數(shù)字診斷，將預(yù)警信息提供給AMS系統(tǒng)進(jìn)行處理，在中央控制層的人員可以第一時(shí)間從現(xiàn)場獲取大量數(shù)據(jù)，并進(jìn)行分析，從而了解現(xiàn)場儀表的運(yùn)行狀態(tài)以便及時(shí)做出反應(yīng)。當(dāng)高準(zhǔn)科氏流量計(jì)與PlantWeb®結(jié)構(gòu)結(jié)合時(shí)，更能節(jié)省成本、增加工廠效益并保證安全和環(huán)境協(xié)調(diào)性。這種方式打破了以往傳統(tǒng)的采集現(xiàn)場儀表數(shù)據(jù)，為采集數(shù)據(jù)開創(chuàng)了先河。
Anywhere Anytime
在問及高準(zhǔn)是如何提供客戶服務(wù)的時(shí)候，Keven輕松一指，原來就在我們采訪的對(duì)面就是一組高質(zhì)量的客戶服務(wù)人員——艾默生流量超級(jí)服務(wù)中心，可以對(duì)客戶的需求做出快速反應(yīng)。這個(gè)超級(jí)服務(wù)中心擁有先進(jìn)的質(zhì)量流量計(jì)生產(chǎn)線、全國最先進(jìn)的流量標(biāo)定站（標(biāo)定站的主要功能是用來標(biāo)定在生產(chǎn)線上或維修后的高準(zhǔn)質(zhì)量計(jì)）。同時(shí)還擁有專用的流量培訓(xùn)教師和現(xiàn)代化的設(shè)備和系統(tǒng)演示中心。而在中國的無形銷售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更可以使客戶采取“就近原則”，無論客戶身在何方，都可以在就近的服務(wù)點(diǎn)得到及時(shí)反饋。
另外，知識(shí)淵博的高準(zhǔn)專家為中國客戶提供選型、組態(tài)、應(yīng)用和售后服務(wù)等多方面的快速熱線技術(shù)支持。浦東超級(jí)流量中心將成為艾默生高準(zhǔn)在整個(gè)亞洲的流量測(cè)量能力的焦點(diǎn)。
不僅是超級(jí)流量中心，全國最大的科氏流量計(jì)生產(chǎn)基地也坐落在上海浦東。在這里生產(chǎn)的每一個(gè)產(chǎn)品，從成品完成之日起就是符合國際標(biāo)準(zhǔn)的，無須經(jīng)過任何修改和調(diào)查，就可以通過第三方安全測(cè)試。據(jù)Keven介紹，高準(zhǔn)科氏流量計(jì)是世界第一個(gè)符合IEC 61508標(biāo)準(zhǔn)并通過TUV安全認(rèn)證的，所有產(chǎn)品都達(dá)到了SIL2、SIL3等級(jí)的要求，這大大體高了客戶工廠的安全可靠性。
而為客戶提供服務(wù)的高準(zhǔn)銷售人員，他們既是專業(yè)的技術(shù)人員，也是非常好的溝通者。他們能夠根據(jù)客戶提出的不同要求，根據(jù)掌握的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，為他們選擇最適合的產(chǎn)品，給他們帶來更大的價(jià)值。Keven舉了一個(gè)例子：有時(shí)候根據(jù)客戶的要求，科氏流量計(jì)不是最好的選擇，他們會(huì)以客戶利益為最大前提推薦其他的產(chǎn)品。
高準(zhǔn)服務(wù)客戶只有一個(gè)宗旨，即在任何時(shí)候，任何地點(diǎn)，只要客戶需要，他們將全力以赴，為客戶提供最好的服務(wù)。
未來風(fēng)光無限
在采訪快結(jié)束的時(shí)候，對(duì)于高準(zhǔn)未來的計(jì)劃，筆者仍有很多好奇。對(duì)此，Keven也給予了較充分的回答。
在研發(fā)產(chǎn)品方面，在已有的固定資產(chǎn)、先進(jìn)設(shè)備等優(yōu)秀硬件資源的基礎(chǔ)上，仍會(huì)加大力度投入創(chuàng)新，延續(xù)原來的研發(fā)計(jì)劃，在性能和可靠性方面不斷滿足客戶更高的要求。例如進(jìn)一步開發(fā)更大或更小口徑的儀表、測(cè)量更大流量的儀表，與天然氣交接，在天然氣門站，管線等一些新型應(yīng)用的儀表；配合生物醫(yī)藥行業(yè)、生命科學(xué)等特殊領(lǐng)域發(fā)展的需求，生產(chǎn)滿足客戶需求的專業(yè)儀表等。
在客戶服務(wù)方面，除了繼續(xù)服務(wù)已有的客戶，也將會(huì)努力在重大的中石油、中石化投資的長輸管線、西蘭管線、魯皖管線、珠江三角洲管線以及各個(gè)沿海區(qū)的庫區(qū)，每一個(gè)煉油廠、絕大部分的煉油廠、化工廠，以及電力行業(yè)，燃料油的測(cè)量，還有煤和電場的脫硫裝置的密度測(cè)量，以及食用油的罐裝過程等方面提供更多的產(chǎn)品和服務(wù)。另一方面，由于中國政府正在大力推廣節(jié)能環(huán)保，高準(zhǔn)也將迎合中國的發(fā)展，在環(huán)保方面做出一些成就，例如脫餾。
高準(zhǔn)公司一直致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的科氏流量測(cè)量方式，在艾默生過程管理的強(qiáng)大支持下，提供完善的解決方案，給客戶帶來更大的價(jià)值。高準(zhǔn)公司的每一次新品發(fā)布，都為業(yè)界帶來一次不小的震撼。我們期待在不久的未來，高準(zhǔn)公司能夠?yàn)榭剖狭髁繙y(cè)量帶來更大的飛躍。