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      市場廣闊 合作共贏——訪上尚科技股份公司總經理許憲民

      作為國際上知名的電子標簽揀選系統供應商,上尚科技見證了中國國內電子標簽市場應用的起步和快速發展,也為中國物流產業電子標簽揀選系統的應用作出了自己的貢獻,促進了中國物流產業的技術進步,更開拓了中國電子標簽揀選系統的市場應用的空間。
        作為上海上尚科技的掌門人,許總對國內電子標簽揀選系統的應用市場非常熟悉,他侃侃而談,向記者介紹了電子標簽揀選系統在國內推廣應用的市場前景,應用的主要行業,并結合上尚科技的產品特點,提出了2007年上尚科技市場營銷的重大戰略與理念。
        電子標簽揀選系統市場需求旺盛
        電子標簽揀選系統就是通過計算機對訂單辨識、加工、匯總、處理,將需要揀選的信息傳遞到物流中心貨架上,通過貨架上的揀選指示燈指示揀選人員完成自動揀選的系統。因此也可以稱之為計算機輔助揀選系統。據許總介紹,由于中國近兩年物流產業得到了快速發展,各行業對物流作業的貨物分揀都提出了很高的要求,由于電子標簽揀選系統具有簡潔、實用、效率高、準確性好等特點,迅速獲得了很多行業的青睞,應用市場逐步打開,市場需求非常旺盛。
        過去傳統的物流中心貨物揀選,一般按表單操作,揀貨人員拿著根據訂單分解的表單,走到儲位前挑取對應的貨品,找到后在表單上劃一個勾,這樣既浪費時間,又很容易發生錯誤。許總向記者展示了上尚科技的電子標簽揀選系統的主要產品,利用這些產品,只需工作人員根據相應儲位前的指示燈以及數量顯示揀選相應的貨品,完成后按確認鍵即可,其正確率較之表單作業提高了10倍。此外,由于不必人工去找貨品,避免了很多多余的動作,再配合各種輸送帶的應用,揀選效率可以提高30%-60%。
        據許總介紹,由于每一次揀選動作的發生都有電腦記錄,電腦將操作流程數據化,通過電腦上的數據分析出每一個人做一次揀選的動作所耗費的時間,進而做相關的數據分析,從而合理安排完成每一份用戶單所需要的人員,這是物流管理階層一個重要的管理分析依據,在很大程度上簡化了對人員的管理,同時也降低了企業的成本。更便于數據管理和分析,從而提高整個物流系統的運作效率。
        因為電子標簽自動揀選系統具有上述優點,所以其在物流系統中的應用越來越普遍,市場前景非常廣闊,專家預計市場規模每年的增長應該在30%左右,因此也吸引了國內外很多供應商參與中國市場的競爭。
        有專家預計,2007年中國物流系統的電子標簽揀選系統的應用還會有較大增長,增長率繼續保持在30%左右。 
        電子標簽揀選系統市場應用的行業廣泛
        電子標簽揀選系統主要應用于物流配送中心,應用比較成熟的是超市、便利店,大型醫藥中心以及江浙一帶的小型物流中心等,另外,服裝業、網絡行銷業、化妝品、制造業等也都有應用。
        各行業的應用有各行業特點,一個好的供應商應該根據不同行業提供不同的解決方案,這就需要企業應該有很多行業應用實施的經驗。據許總介紹,上尚科技做電子標簽自動揀選系統有十幾年的經驗,經歷了各種不同的行業,無論便利店、冷藏冷凍業,還是網絡行銷、直銷,以及第三方物流、醫藥等行業,上尚科技都能根據各種行業的不同特點,在軟硬件方面盡可能做更多的調整和完善,以滿足不同用戶的需求。針對國內一些客戶的特殊需求,還做了一些“特制化”的軟硬件,力爭更好的服務客戶。
        對于物流行業來說,服務品質是第一位的,只有優良的品質,才有更強的競爭力,對客戶來說,尤其對第三方物流企業,提高貨物揀選的準確率,提高揀選效率,能直接提升企業的服務品質。服務品質不好,盡管價格很低,也不會在激烈的市場競爭中處于有利位置,只有提高服務品質,增強自身信譽度,才有更強的市場競爭力和存在價值。無疑,電子標簽揀選系統,為企業提升物流服務品牌起著舉足輕重的作用  
        合作共贏----上尚科技新的市場營銷戰略
        上尚科技成立于1989,秉持著創新、智能、整合、堅持的信念,致力于工業自動化領域的產品開發,多年來不斷投入研發、生產,為客戶提供專業的產品和服務。在多年經驗和領先技術的累積下,主要致力于提供一系列“現場監控網關”的完整解決方案的產品,并以“現場監控網絡化解決方案的最佳伙伴”自居,以創造客戶價值為公司的目標。
        電子標簽計算機輔助揀貨系統是上尚科技的主要產品,更是上尚科技在物流行業的主打產品。上尚科技做電子標簽自動揀選系統有十幾年的經驗,可以根據各種行業的不同特點,在軟硬件方面盡可能做更多的調整和完善,以滿足不同行業用戶的需求。
        許總介紹說,雖然電子標簽揀選系統是整個物流中心技術裝備中的重要組成部分,但這一系統不能代替整個物流系統,不是物流中心的全部,而僅是其中的局部技術,因此,要推動電子標簽揀選系統的應用,首先必須要與集成商合作。而且,國內市場很大,任何一家企業都無力服務所有的客戶、廠商,因此,上尚科技決定逐步將服務定位明確為:協助應用系統整合業者。
        上尚科技的策略是:和系統廠商合作,由上尚科技提供產品規劃以及系統的軟硬件,由合作商為其熟悉的當地廠商做服務,與終端客戶合作。目前這一舉措已經起到了積極的作用,為上尚科技開拓了更為廣闊的業務,使其服務的區域不斷擴大,客戶群不斷增加,正如許總所說:我們不能把所有的事情都做的很專業,但是我們可以選擇最適合我們的方向去發展。也正是這種“專業”的思路,把上尚科技推上了一個又一個的高峰。
        2007年,上尚科技將推出一系列新的適應市場的營銷戰略,其中最重要的一點就是強調服務,通過提高產品質量,完善產品功能,降低價位,繼續推廣“特制化”服務,來加強客戶服務的力度,爭取為客戶提供更優良的產品,更優質的服務。上尚科技作為早期進入中國的電子標簽揀選系統廠商,正是秉承著這樣的產品路線,才在面對越來越多的國內外廠商的激烈競爭中,始終保持自己的行業領先地位。

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