近年來，叉車以其減低勞動強(qiáng)度，提高工作效率，提高作業(yè)的安全性和靈活性等特點在生產(chǎn)行業(yè)獲得了越來越廣泛的應(yīng)用。在醫(yī)藥生產(chǎn)行業(yè)，叉車更多地履行輔助生產(chǎn)和裝卸搬運功能。正是基于這樣的狀況，安丘市魯安藥業(yè)有限責(zé)任公司通過合理地使用叉車，使公司物流效率大大提高。
安丘市魯安藥業(yè)有限責(zé)任公司（原濰坊第四制藥廠）是一家主營西藥原料的生產(chǎn)企業(yè)。公司以生產(chǎn)出口西藥原料撲熱息痛（對乙酰氨基酚）為主，年生產(chǎn)能力24000噸，撲熱息痛DC90%、撲熱息痛DC96%年生產(chǎn)能力5000噸；撲熱息痛固體制劑80億片/粒，生產(chǎn)能力居亞洲首位，產(chǎn)品注冊商標(biāo)“魯安”牌，產(chǎn)品執(zhí)行最新版本的英國藥典、美國藥典、歐洲藥典和中國藥典。公司撲熱息痛已獲得歐洲醫(yī)藥質(zhì)量理事會頒發(fā)的歐洲藥典適用性證書、EDQM歐洲GMP現(xiàn)場核查、德國GMP證書；1996年公司獲得了中華人民共和國外經(jīng)貿(mào)部授予的自營進(jìn)出口權(quán)，1998年以來80%的產(chǎn)品出口國外市場。2008年公司產(chǎn)值達(dá)到10億人民幣。
在明年的新生產(chǎn)車間建成之后，魯安藥業(yè)將稱為世界上最大的撲熱息痛生產(chǎn)商。

叉車應(yīng)用貫穿物流過程
叉車在醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)得到充分應(yīng)用，這與醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的特點息息相關(guān)：對環(huán)保要求高，生產(chǎn)的品種和規(guī)格少、批量大、價格高，按批次進(jìn)行生產(chǎn)，具有典型的離散型（非連續(xù)性）特征。以魯安藥業(yè)的撲熱息痛產(chǎn)品的生產(chǎn)為例，生產(chǎn)物流的物料年搬運量高達(dá)8萬多噸，包括4個化學(xué)反應(yīng)過程，或稱為4次工序，每次反應(yīng)過程需要將約2．4噸的原料投放到反應(yīng)壺中，其中在3個工序間需要使用電瓶叉車進(jìn)行裝卸和搬運，進(jìn)而達(dá)到工序轉(zhuǎn)換的目的。我們可以看到，魯安藥業(yè)幾乎所有的物流環(huán)節(jié)都選擇使用叉車進(jìn)行裝卸搬運，其中在生產(chǎn)線和倉庫作業(yè)時全部選用林德的電瓶叉車，包括T16電動托盤搬運車、L10電動托盤堆垛車、E16C和E15C電動叉車以及K15窄通道叉車等。

叉車在魯安藥業(yè)的主要應(yīng)用環(huán)節(jié)包括：
★外購原料進(jìn)廠后，使用內(nèi)燃叉車卸貨，并搬運到指定的暫存?zhèn)}庫。根據(jù)外購原料被賦予的不同批號，它一般被平放在各自的貨位上。
★在暫存?zhèn)}庫里的原料通過檢驗后，根據(jù)生產(chǎn)指令，工人用電瓶叉車將生產(chǎn)原料運送到生產(chǎn)線上。
★生產(chǎn)線上共有四道工序，每道工序之后都會使用電動托盤搬運叉車進(jìn)行裝運，運送到下一個生產(chǎn)工序。生產(chǎn)崗位上用的基本是林德T16電動托盤搬運叉車。
★在生產(chǎn)完成后，使用電動托盤搬運叉車將產(chǎn)品搬運到暫存區(qū)進(jìn)行包裝。
★然后通過使用內(nèi)燃叉車將成品搬運到倉庫門口。
★之后再由電瓶叉車將成品搬運至倉庫貨架位進(jìn)行存儲。根據(jù)倉庫的高位貨架和駛式貨架等具體情況采用不同類型的電瓶叉車，如林德E電動叉車、K窄通道叉車以及L電動托盤推垛車。

適用性和良好的服務(wù)是選用叉車的關(guān)鍵
由于醫(yī)藥制造企業(yè)的生產(chǎn)是非連續(xù)性的，一批一批地進(jìn)行生產(chǎn)，用叉車進(jìn)行輔助生產(chǎn)和搬運更符合其行業(yè)特點。對于如何選用叉車？不同的企業(yè)都會根據(jù)自身的實際情況確立選擇原則，有的注重價格，有的注重質(zhì)量、有的注重品牌等。
魯安藥業(yè)公司董事長王軍認(rèn)為，對于叉車的選用，要用就用最好的。因而魯安藥業(yè)主要從國內(nèi)外知名叉車品牌中進(jìn)行選擇，這樣才不至于出現(xiàn)因叉車故障而導(dǎo)致影響產(chǎn)品生產(chǎn)。從魯安藥業(yè)的叉車應(yīng)用情況看，選用叉車還遵循了另外兩個原則：第一，適用性，即該類叉車是否適用于此類生產(chǎn)方式，應(yīng)用是否合理，應(yīng)用是否高效？該原則在魯安藥業(yè)的應(yīng)用有非常明顯的體現(xiàn)，如魯安藥業(yè)的生產(chǎn)和倉儲區(qū)全部使用林德電動叉車，滿足了環(huán)保的要求；由于在入庫環(huán)節(jié)和庫外的道路相對不太平坦，所以在這些領(lǐng)域選用了使用內(nèi)燃叉車。通過使用叉車，魯安藥業(yè)的生產(chǎn)效率得到明顯的提高，公司不到1000名員工創(chuàng)造出的年產(chǎn)值已超過10億元人民幣。
第二，良好的服務(wù)。在購買叉車前，叉車供應(yīng)商一般都會提供一個根據(jù)客戶實際情況而設(shè)計的物料搬運解決方案，如非常重要的倉庫區(qū)的叉車解決方案。魯安藥業(yè)就是從中選擇方案最優(yōu)秀最專業(yè)的叉車企業(yè)進(jìn)行合作。在這個方面，目前國外叉車品牌仍然占有比較明顯的優(yōu)勢。

最欣賞林德叉車
在2002年前，由于魯安藥業(yè)生產(chǎn)規(guī)模小，基本很少使用叉車。隨著企業(yè)的發(fā)展，員工在裝卸、搬運環(huán)節(jié)的勞動強(qiáng)度不斷增加，隨之叉車的使用量也在不斷增加。
在魯安藥業(yè)公司，使用的林德叉車數(shù)量最多。該公司總經(jīng)理助理李慶文對林德叉車的服務(wù)非常滿意。他強(qiáng)調(diào)了三點：
第一，林德的叉車質(zhì)量非常好，經(jīng)久耐用。自從2002年開始不斷購買的林德叉車，一直都在正常使用中，中間只有零星的零件更換，只有其中1臺叉車換過電瓶。而且林德叉車還具有設(shè)計合理，操控方式靈活，操控精準(zhǔn)度高，降低司機(jī)駕駛疲勞度靈活性佳，行駛平穩(wěn)等優(yōu)點。
第二，林德叉車的售前和售后服務(wù)都令人滿意。在售前方面，林德通過企業(yè)生產(chǎn)物流的倉庫的實際數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提出最優(yōu)化的叉車選型和總體解決方案。在售后方面，由于在濰坊建有服務(wù)維修點，林德會定期到我們公司進(jìn)行保養(yǎng)，其他叉車可能做不到這一點。林德對我們的個性化要求也能做到及時滿足，主要是根據(jù)我們倉庫及貨架的實際情況，對其中的兩臺叉車的門架高度進(jìn)行了變動。
第三，由于較其他品牌叉車故障率更低，從維修費用除以工作時間及貨物的搬運量計算出來的單位維修費用也比較低，這較大程度地優(yōu)化了我們的運營成本。李慶文總結(jié)認(rèn)為：“正因為如此，我們跟林德建立了非常緊密的合作關(guān)系。公司為此還將繼續(xù)繼續(xù)購買林德叉車，以滿足生產(chǎn)和發(fā)展的需要。”
魯安藥業(yè)與林德良好的合作必定是長久且具有深遠(yuǎn)意義的。針對潔凈環(huán)境，藥品種類繁多且安全性要求高的醫(yī)藥行業(yè)，林德叉車無疑是其不變的選擇。