Modem的安裝過程可以分為硬件安裝與軟件安裝兩步：
Modem的硬件安裝：
1、外置式Modem的安裝：
　　第一步：連接電話線。把電話線的RJ11插頭插入Modem的Line接口，再用電話線把Modem的Phone接口與電話機連接。
　　第二步：關閉計算機電源，將Modem所配的電纜線的一端（9針陽頭端）與Modem連接，另一端（9針或者25針插頭）與主機上的COM口連接。
　　第三步：將電源變壓器與Modem的POWER或AC接口連接。接通電源后，Modem的MR指示燈應長亮。如果MR燈不亮或不停閃爍，則表示未正確安裝或Modem自身故障。對于帶語音功能的Modem，還應把Modem的SPK接口與聲卡上的Line In接口連接，當然也可直接與耳機等輸出設備連接。
　　另外，Modem的MIC接口用于連接體麥克風，但最好還是把麥克風連接到聲卡上。
2、內置式Modem的安裝：
　　第一步：根據說明書的指示，設置好有關的跳線。由于COM1與COM3、COM2與COM4共用一個中斷值（IRQ），因此通常可設置為COM3/IRQ4或COM4/IRQ3。
　　第二步：關閉計算機電源并打開機箱，將Modem卡插入主板上任一空置的擴展槽。
　　第三步：連接電話線。把電話線的RJ11插頭插入Modem卡上的Line接口，再用電話線把Modem卡上的Phone接口與電話機連接。此時拿起電話機，應能正常撥打電話。
　　Modem的軟件安裝：
　　當硬件安裝完成后，打開計算機，外置式Modem還應打開Modem的開關。對于大多數Modem，Windows 98會報告“找到新的硬件設備”，此時只需選擇“硬件廠商提供驅動程序”，并插入Modem的安裝盤即可。如果Windows 98啟動后未能偵測到Modem，也可以按以下步驟完成安裝：
　　第一步：進入Windows的“控制面板”，雙擊“調制解調器”圖標，并在屬性窗口中單擊“添加”按鈕；
　　第二步：選中“不檢測調制解調器，而將從清單中選定一個”，然后單擊“下一步”；
　　第三步：在Modem列表中選擇相應的廠商與型號，然后單擊“下一步”。或者插入Modem的安裝盤后，選擇“從磁盤安裝”即可。要證明Modem是否安裝成功，可使用Windows 98附件中的電話撥號程序隨便撥打一個電話，如果成功的話，說明Modem已被正確安裝。對于上網用戶，還需要安裝撥號網絡和協議。
附Modem指示燈含義：
MR：Modem已準備就緒，并成功通過自檢。
TR：終端準備就緒。
SD：Modem正在發出數據。
RD：Modem正在接收數據。
OH：摘機指示，Modem正占用電話線。
CD：載波檢測，Modem與對方連接成功。
RI：Modem處于自動應答狀態。某些Modem用AA表示。
HS：高速指示，速率大于9600。