平板電腦智能化應用 將帶動游藝娛樂產業未來發展新趨勢
隨著無限通訊(3.5G、Wi-Fi、Bluetooth)廣泛應用于日常生活中,許多產業也陸續開始使用相關產品,為了講究多元應用與行動性(Mobility),平板電腦內建無線網絡裝置成為產業界大受歡迎的明星商品,主要運用在終端使用、客戶服務或其他不同產業;這些產業中,更包括在電子資訊相關設備已投資大量資金的游藝娛樂產業,游藝娛樂產業在機器設備方面需達到生命周期長、設計堅固且精良等較高產品要求,故多選用堅固型工業電腦,而非一般的消費型產品。
透過Wi-Fi無線功能與平板電腦智能結合,顧客可以隨時隨地進行喜歡的娛樂游戲,僅需透過簡單的安全登入步驟,即可鏈接游藝場所設定的娛樂系統,獲得提供的娛樂及游戲資訊,亦可管理個人帳號及服務。威強工業電腦在游藝娛樂產業深耕已久,2年前發現游藝娛樂產業在無線通訊的應用需求,因此研發IEIMobile平板電腦系列IceRock,為經營者開創了全新商業模式,并賦予顧客更及時與個人化的游戲體驗。
對游藝娛樂經營者而言,每位游藝娛樂愛好者都相當重要,如何吸引消費者在游藝場所內進行體驗,甚至在各個場合,如飯店房間、餐廳都能夠無縫從事游藝活動,是經營者最重要的議題。除了提供無空間、時間限制的游戲場合,并且給予最貼心、妥善的服務外,透過與平板電腦智慧化結合的多元功能,提供使用者獨特的游藝體驗,甚至超越一般人對平板電腦的期望,提升消費者對游藝活動的印象,也影響著游藝產業的未來發展。
威強工業電腦,研發IEIMobile平板電腦系列IceRock應用于游藝娛樂產業。
威強工業電腦,研發IEIMobile平板電腦系列IceRock應用于游藝娛樂產業。
平板電腦與網絡結合應用 進入游藝廳就有便捷體驗
以威強工業電腦IEIMobile平板電腦系列IceRock為例,是透過智慧化應用結合服務,讓客戶一進游藝廳、服務人員利用IceRock內建照相機替每位賓客記錄身份與資料,經由游藝廳內的無限通訊設備傳送及時資訊至IceRock和游藝廳內的服務器,一方面讓服務人員及時擁有客戶資料,另一方面,也可以記錄顧客行為以應對突發事件。
顧客若在游藝場所的飯店住宿,他們可攜帶平板電腦進入房間內,平板電腦即可化身為具無線上網功能的電腦。此外,懸掛在墻壁的底座擁有放置及充電功能,使用者進門就可把機器置放進行充電,離開房間進入游藝廳后亦可隨時取用,還可以透過VGA視訊連接將平板電腦畫面同步投影至電視,享受更精彩的影音效果,房客也可以使用內建130萬像素鏡頭、耳機及麥克風接上網路即可以成為IP Phone與服務人員對講機,或作為對外的通話平臺。
此外,游藝場內常有一些表演或活動,經營者可以透過平板電腦與網絡結合的智能化應用,將最新展演資訊傳送給消費者,吸引消費者參與活動,增加飯店營收。例如,消費者也可借由IceRock智慧化貼心服務,透過網絡線上觀看表演、及時購票或訂位,讓消費者在游藝場所內可享受多元與豐富的每一刻。
平板電腦除可讓服務品質及服務速度大幅提升外,游藝場經理可透過后端服務器追蹤這些消費者活動,服務人員透過藍芽傳輸技術連接耳機及麥克風,借由游藝場所內部Wi-Fi AP與使用IP PHONE等功能進行對話或視頻討論,這些多功能、智能化應用都可輕松整合于IceRock產品實現,減少消費者攜帶多種通訊電子設備的麻煩,并透過資料庫資訊記錄便于進行CRM客戶分析與記錄。因此,IceRock扮演了前端資訊擷取與記錄的角色,當消費者使用IEIMobile IceRorck平板電腦時,透過系統的管理與追蹤,IceRock發揮系統分析及評估使用者的愛好及興趣的功能,以提供最佳游藝娛樂體驗,借此不斷改善并提供更貼近消費者需求,增加消費者的回訪率。
不同于一般消費品的平板電腦,威強工業電腦提供SDK(Software Development Kit)以及透過8個可編程功能鍵,隨著每個經營者需求不同可以進行客制,將最常使用的功能鍵作快捷設定,簡化僅依賴單鍵執行多重應用程序,透過這類更多智能化的增值應用,提供消費者與傳統游藝娛樂場所截然不同的全新體驗。
關于威強:
威強工業電腦 (IEI Technology Corp.) 在臺灣的工業電腦業界居于領先地位,也是全球主要的工業電腦廠商之一。威強工業電腦是威達電集團 (ICP Group)下屬公司,2008年Q1于上海成立威強上海分公司 (上海威強電工業電腦有限公司)專業服務中國當地的客戶。
威強成立以來一直秉持客戶導向的發展理念,在技術發展、產品設計、客制產品、業務營銷、客戶服務各方面,都獲得的極高的聲譽。威強成功推出了400多項產品,包括工業平板電腦、工控機、嵌入式電腦、工業母板、單板電腦、工業以太網交換機、網絡儲存裝置、網絡多媒體裝置、網絡安全裝置、服務器、一體化工作站、液晶計算機、快閃磁盤驅動器、PC/104產品、電源供應器以及背板等產品。威強的產品可以應用在許多計算機相關領域中,像是工控、自動化、醫療設備、POS (銷售點)系統、網絡應用、保全系統、國防科技、GPS全球定位系統、自動收費裝置、警用設備、運輸設備、無人機房、基地臺以及CTI (網絡通訊整合)系統等等。另外,威強除了經營品牌產品銷售外,同時提供OEM/ODM客制化服務以滿足所有客戶的需求。展望未來, 威強仍將持續專注在研發、制造技術的精進,以作為相關合作業者最佳合作伙伴為長遠目標。詳情請訪問: www.ieiworld.com.cn
關于威達電集團:
威達電集團(ICP Group)為臺灣上市公司,旗下擁有多家品牌子公司,遍布不用的應用行業領域。2005年,威達電集團正式宣布代工與品牌經營進行分割,設立中國大陸代工總部——芯發威達電子(上海)有限公司,它是一家獨特的電子制造業服務(UEMS)提供者,成功地協助中國本地和世界各地不同行業的顧客和伙伴開發產品,包含了制造業、通信、運輸、銀行業務、娛樂等。2000年創立興威電腦(昆山)有限公司,主要生產各種鈑金機箱外殼、工控專用設備、儀器零組件等相關產品。而旗下品牌公司包括威強(IEI),威力(ORing),威聯通(QNAP),百視美等,為客戶提供從工業電腦、工業以太網交換機、網絡存儲器、醫療顯示器等一系列產品。詳情請訪問: www.icpems.com
文章版權歸西部工控xbgk所有,未經許可不得轉載。