建立了電子加油卡系統 加大監控力度控制資金風險
如何做好客存油品購銷管理?四川銷售南充分公司經過大量的市場調研,建立了電子加油卡系統,既留住了客戶,又控制了資金風險。
南充分公司擁有較多的客存油用戶,僅南充市轄三區就有客戶6000多個、縣域片區1360個。以前,這個分公司對客存油品實行兩種管理模式,一是對市轄三區采用加油證管理,客戶持公司統一制作的加油證定點加油;縣域片區采用客存油品賬戶管理,客戶購買存油后,加油站建立賬戶,客戶使用公司統一印制的“客存油料發油單”到加油站加油。
這兩種管理模式都存在業務流程較為復雜、數據處理工作量大的弊病。由于加油站數據第二天才能返回公司營業室,導致營業室與加油站減卡數據不能同步,容易出現負客存、串戶等情況,也給不法分子偽造加油證套取油品造成可乘之機。可以說,風險點較多,監控管理難度大。
如何既保證客戶不流失,又增強資金風險管理,實現內部控制,這個分公司與相關軟件公司合作,開發了以POS機為載體的客存油品管理系統,即電子油卡管理系統。客戶購油時只需購買磁條油卡,加油時在POS機刷卡,就可以查詢其消費情況和剩余油量,金額不足時又再次充值。加油站通過POS機實現客存油品消費數據的收集,然后將其統一傳輸到加油站后臺處理計算機中進行集中處理,并按分公司規定時間,向分公司服務器傳輸這些數據,速度快、準確性高。
電子油卡系統展示了4個方面的優勢。一是簡化了業務流程,提高了工作效率,降低了員工勞動強度和差錯率。二是提高了管理水平,降低了經營風險,有效堵塞了管理漏洞。三是提升了企業形象,更好地滿足了客戶的需求。四是能及時準確分析處理客存油品銷售數據,便于企業適時掌握客戶消費變化,及時調整營銷策略。
電子加油卡的施行,促進了零售經營工作。截至7月末,這個分公司實現零售量8.65萬噸,完成全年零售目標任務的60%,零售市場占有率提高5.6%,新增客戶856戶,沒有發生任何商品、資金風險事故。
南充分公司擁有較多的客存油用戶,僅南充市轄三區就有客戶6000多個、縣域片區1360個。以前,這個分公司對客存油品實行兩種管理模式,一是對市轄三區采用加油證管理,客戶持公司統一制作的加油證定點加油;縣域片區采用客存油品賬戶管理,客戶購買存油后,加油站建立賬戶,客戶使用公司統一印制的“客存油料發油單”到加油站加油。
這兩種管理模式都存在業務流程較為復雜、數據處理工作量大的弊病。由于加油站數據第二天才能返回公司營業室,導致營業室與加油站減卡數據不能同步,容易出現負客存、串戶等情況,也給不法分子偽造加油證套取油品造成可乘之機。可以說,風險點較多,監控管理難度大。
如何既保證客戶不流失,又增強資金風險管理,實現內部控制,這個分公司與相關軟件公司合作,開發了以POS機為載體的客存油品管理系統,即電子油卡管理系統。客戶購油時只需購買磁條油卡,加油時在POS機刷卡,就可以查詢其消費情況和剩余油量,金額不足時又再次充值。加油站通過POS機實現客存油品消費數據的收集,然后將其統一傳輸到加油站后臺處理計算機中進行集中處理,并按分公司規定時間,向分公司服務器傳輸這些數據,速度快、準確性高。
電子油卡系統展示了4個方面的優勢。一是簡化了業務流程,提高了工作效率,降低了員工勞動強度和差錯率。二是提高了管理水平,降低了經營風險,有效堵塞了管理漏洞。三是提升了企業形象,更好地滿足了客戶的需求。四是能及時準確分析處理客存油品銷售數據,便于企業適時掌握客戶消費變化,及時調整營銷策略。
電子加油卡的施行,促進了零售經營工作。截至7月末,這個分公司實現零售量8.65萬噸,完成全年零售目標任務的60%,零售市場占有率提高5.6%,新增客戶856戶,沒有發生任何商品、資金風險事故。
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