OEMax是以價(jià)值為導(dǎo)向的自動(dòng)化品牌。對(duì)于中國(guó)自動(dòng)化行業(yè)而言，OEMax是一家“新”的品牌。但在韓國(guó)、歐洲以及南美地區(qū)，OEMax一直是以三星品牌經(jīng)營(yíng)數(shù)十多年，已在韓國(guó)和世界各地得到驗(yàn)證， 3年前創(chuàng)建了OEMax品牌，并于2004年9月正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
OEMax為自動(dòng)化產(chǎn)品的客戶提供特別設(shè)計(jì)的極具競(jìng)爭(zhēng)力的控制產(chǎn)品，其產(chǎn)品線涵蓋了PLC、伺服、運(yùn)動(dòng)控制器、變頻器等多個(gè)方面，用以滿足機(jī)器制造商及原始設(shè)備制造商的需求。在第十屆中國(guó)國(guó)際紡織機(jī)械展覽會(huì)上，本站記者采訪了OEMax商務(wù)市場(chǎng)經(jīng)理李明珠女士（以下簡(jiǎn)稱(chēng)李經(jīng)理），讓我們分享了OEMax的成功經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)略到OEMax的獨(dú)特魅力。

基于組件的解決方案
據(jù)李經(jīng)理介紹，OEMax提供一種基于組件的解決方案，但也提供自動(dòng)化的完整解決方案。比如OEMax提供PLC、伺服驅(qū)動(dòng)器、分布式I/O以及變頻器，系統(tǒng)集成商可以把OEMax的產(chǎn)品添加到系統(tǒng)中，他們?cè)诋a(chǎn)品項(xiàng)目上有更多選擇的余地。特別像紡織這種行業(yè)，要求性價(jià)比非常高。系統(tǒng)集成商如果所有的東西采用一家廠商的產(chǎn)品，就無(wú)法降低成本。但是OEMax提供的是基于組件的解決方案，客戶通過(guò)各種行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)豐富的OEMax授權(quán)代理商，非常容易地購(gòu)買(mǎi)需要的自動(dòng)化組件而制造性價(jià)比高而性能優(yōu)秀的機(jī)械。
李經(jīng)理認(rèn)為，行業(yè)內(nèi)提供給客戶產(chǎn)品的方式有兩種，一種是全系統(tǒng)，一種就是基于組件的解決方案。前者就是一個(gè)廠家把所有的系統(tǒng)都?jí)艛嗔耍蛻粼谶x擇時(shí)候就沒(méi)有靈活性。而后者就相對(duì)很靈活，客戶就有更多的選擇余地。比如說(shuō)客戶認(rèn)為OEMax的PLC好，就采用OEMax的PLC，認(rèn)為別人的人機(jī)界面更好，客戶就可以去選他的人機(jī)界面。因?yàn)镺EM特別需要降低成本，這樣對(duì)其非常有利，現(xiàn)在可以發(fā)現(xiàn)很多的廠商都采用這種方式來(lái)降低成本。
助中國(guó)紡織業(yè)提升自動(dòng)化水平
當(dāng)談到中國(guó)紡織行業(yè)跟國(guó)外的差距時(shí)，李經(jīng)理說(shuō)：“我們并不覺(jué)得中國(guó)的紡織行業(yè)同國(guó)外有很大的差距，因?yàn)楹芏鄧?guó)外的廠商都把紡織的制造遷到中國(guó)來(lái)了，在該過(guò)程當(dāng)中，中國(guó)紡織行業(yè)自然而然的吸收世界水平的自動(dòng)化技術(shù)。總體而言，中國(guó)紡織行業(yè)的發(fā)展速度非常地快。但是，在某些方面仍然有待改進(jìn)。由于中國(guó)市場(chǎng)在很多方面還是靠著廉價(jià)的勞動(dòng)力，紡織行業(yè)還存在手工或半手動(dòng)的制造方式，對(duì)自動(dòng)化的要求不高。但是根據(jù)目前的自動(dòng)化市場(chǎng)的發(fā)展速度，在不久的將來(lái)就會(huì)有自動(dòng)化的需求大大增加。”
迎難而上 打造品牌
作為一個(gè)新進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的品牌，OEMax的市場(chǎng)拓展自然也會(huì)遇到一些困難。李經(jīng)理表示，品牌陌生是OEMax所面臨的困難之一。OEMax是一個(gè)新的品牌，中國(guó)幅員遼闊，很多客戶對(duì)OEMax自動(dòng)化產(chǎn)品的應(yīng)用和好處都不太了解，OEMax的目標(biāo)是使OEM廠商更加自動(dòng)化，用什么樣的方式來(lái)提高這些客戶對(duì)自動(dòng)化的理解。所以O(shè)EMax會(huì)通過(guò)一系列展會(huì)和技術(shù)研討會(huì)來(lái)提高品牌知名度。
李經(jīng)理說(shuō)，中國(guó)是一個(gè)非常大的市場(chǎng)，很多國(guó)際廠商都會(huì)瞄準(zhǔn)，各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在推出OEM解決方案。OEMax鎖定了一些重點(diǎn)行業(yè)，將精力投入到這些行業(yè)里，這樣OEMax就能慢慢地把這些行業(yè)做起來(lái)。
聚焦行業(yè) 拓展應(yīng)用
據(jù)李經(jīng)理介紹，機(jī)器制造商是OEMax的重點(diǎn)客戶，OEMax的logo也告訴我們，他們追求的目標(biāo)是把OEM（機(jī)械制造商）的利益極大化。為此OEMax把韓國(guó)的成功應(yīng)用案例引用到中國(guó)來(lái)，給客戶介紹他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。因韓國(guó)是半導(dǎo)體等精密的電子行業(yè)、造船、鋼鐵、汽車(chē)等行業(yè)比較發(fā)達(dá)的國(guó)家，OEMax的主要應(yīng)用在這些領(lǐng)域里。除此之外，在紡織機(jī)械和包裝機(jī)械等行業(yè)也有豐富的應(yīng)用。
中國(guó)市場(chǎng)跟韓國(guó)和其他國(guó)家的市場(chǎng)又不一樣，早在兩年前，OEMax就做過(guò)了專(zhuān)門(mén)的行業(yè)調(diào)查：市場(chǎng)的容量多大，市場(chǎng)的潛力多大，OEMax的產(chǎn)品適用于哪些行業(yè)。經(jīng)過(guò)研究后，總結(jié)出幾個(gè)行業(yè)：紡織，包裝，塑膠等行業(yè)。OEMax會(huì)在這幾個(gè)行業(yè)加大投入和推廣，希望能有更大的發(fā)展。
除了保持已有行業(yè)應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)外，OEMax也在積極拓展新的行業(yè)應(yīng)用。“每天都有新的應(yīng)用，每天都有新的行業(yè)出來(lái)。” 李經(jīng)理強(qiáng)調(diào)，“OEMax需傾聽(tīng)客戶的想法，聽(tīng)他們的反饋，如果客戶有新的需要，有新的行業(yè)出來(lái)，我們就會(huì)和他們合作，來(lái)提供這些行業(yè)應(yīng)用的解決方案。”
新的應(yīng)用和行業(yè)層出不窮，OEMax用什么方法來(lái)保持優(yōu)勢(shì)呢？李經(jīng)理說(shuō)，“主要有兩個(gè)方面：第一，我們需要和客戶進(jìn)行很好的交流，新的行業(yè)和新的應(yīng)用出來(lái)，需要有新的技術(shù)，我們?cè)谶@方面不斷進(jìn)步。第二，我們針對(duì)OEM廠商有很多經(jīng)驗(yàn)，客戶的需求千變?nèi)f化，通過(guò)對(duì)各種不同案例的總結(jié)，在我們經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上也提升客戶的價(jià)值。”
生機(jī)勃勃的Max
快速成長(zhǎng)中的OEMax不但為中國(guó)用戶開(kāi)發(fā)出最適合的自動(dòng)化產(chǎn)品，而且在理念上帶給人們?cè)丛床粩嗟捏@喜。在此次紡機(jī)展上，以“獨(dú)具匠心”的形象設(shè)計(jì)閃亮登場(chǎng)――OEMax的“形象使者”邁克斯(Max)首次登陸中國(guó)。這個(gè)為解決自動(dòng)化世界的所有困難做努力的虛擬少年今年4歲，頭帶象征著自動(dòng)化機(jī)器的OEMax，穿著黃色披風(fēng)，能夠隨時(shí)隨地快速飛越，以便幫助他人。這個(gè)富有正義感和挑戰(zhàn)精神的自動(dòng)化少年，天真可愛(ài)，能為自動(dòng)化世界發(fā)揮無(wú)窮力量。
李經(jīng)理解釋道，Max代表OEMax和客戶交流的形象。“像這樣卡通式的形象使者只在消費(fèi)品宣傳里可看到，在我們自動(dòng)化行里很難看到的，我們之所以用邁克斯宣傳我們的品牌和產(chǎn)品是因?yàn)槲覀兿敫菀椎亟咏覀兊目蛻簟Ｎ覀兿嘈趴蓯?ài)的邁克斯將扮演連接我們和客戶的有效橋梁。”
人才培養(yǎng)內(nèi)外兼顧
OEMax的人才培養(yǎng)分為兩方面：代理商和內(nèi)部員工。OEMax現(xiàn)在的銷(xiāo)售策略，是通過(guò)代理商來(lái)銷(xiāo)售的，所以對(duì)代理商的培訓(xùn)是非常重要的，代理商熟悉OEMax的產(chǎn)品和行業(yè)，就能把OEMax的產(chǎn)品很好地推廣到客戶那兒去，所以O(shè)EMax會(huì)定期或不定期地對(duì)代理商進(jìn)行培訓(xùn)，代理商也會(huì)去韓國(guó)接受培訓(xùn)。
“我們針對(duì)銷(xiāo)售進(jìn)行交流和培訓(xùn)，滿足人才方面的需求。對(duì)OEMax的員工來(lái)說(shuō)，也在會(huì)進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。中國(guó)員工會(huì)飛到韓國(guó)去接受培訓(xùn)，韓國(guó)員工也會(huì)到中國(guó)來(lái)做培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高我們的業(yè)務(wù)水平。我們的代理商跟大的制造商的代理商有所不同，我們是把代理商的人員當(dāng)作我們的人員在培訓(xùn)，我們非常注重培訓(xùn)工作，這是非常重要的戰(zhàn)略。” 李經(jīng)理說(shuō)，“在這個(gè)展會(huì)上你們也可以看到，我們的代理商都在展臺(tái)上面，他們代表OEMax去做銷(xiāo)售，代表OEMax去跟客戶溝通，他們完全是我們的職員和朋友。因此在展會(huì)上來(lái)自韓國(guó)總部地人員不會(huì)出面，我們?cè)诤竺鎺椭麄儯蛻魷贤ń涣鲃t完全由他們來(lái)負(fù)責(zé)。”
分析市場(chǎng) 追求目標(biāo)
中國(guó)的自動(dòng)化水平同國(guó)外尤其是德國(guó)、美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有很大差距，李經(jīng)理總分析了造成這種差距的原因：一方面，中國(guó)的人力成本較低，而發(fā)達(dá)國(guó)家的人力成本很高，使用自動(dòng)化產(chǎn)品可以降低勞動(dòng)成本，所以他們對(duì)自動(dòng)化產(chǎn)品的需求更多。中國(guó)現(xiàn)在處于上升時(shí)期，對(duì)自動(dòng)化產(chǎn)品的需求也會(huì)逐漸增加。另一方面，現(xiàn)在中國(guó)生產(chǎn)的產(chǎn)品價(jià)格比較低廉，對(duì)自動(dòng)化產(chǎn)品沒(méi)有生產(chǎn)高端產(chǎn)品的要求那么高。
但是現(xiàn)在很多國(guó)外的生產(chǎn)線都轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)來(lái)了，對(duì)自動(dòng)化的要求也提高了。現(xiàn)在一些韓國(guó)的大型企業(yè)如現(xiàn)代、大宇都把工廠設(shè)到中國(guó)來(lái)，提供了各種各樣領(lǐng)先的技術(shù)，作為同行業(yè)的廠商也會(huì)把這作為一個(gè)基準(zhǔn)，自然會(huì)帶動(dòng)中國(guó)自動(dòng)化水平的提高，相信中國(guó)的自動(dòng)化水平會(huì)越來(lái)越高。
在談到OEMax將來(lái)的目標(biāo)時(shí)，李經(jīng)理說(shuō)：“第一，OEM要有一個(gè)良好的性價(jià)比，我們賣(mài)出去的產(chǎn)品更有競(jìng)爭(zhēng)力。第二，我們提供的解決方案是基于組件的解決方案，需要和其他的產(chǎn)品有一個(gè)很好的互通性，互相兼容。第三，給OEM用戶提供簡(jiǎn)單應(yīng)用的方式。為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我們有更多的工作要做。”
憑借“為客戶提供最為全面的、有競(jìng)爭(zhēng)力的一站式服務(wù)”的宗旨，使得OEMax這個(gè)以價(jià)值為導(dǎo)向的全球品牌在中國(guó)落地生根。經(jīng)過(guò)兩年在中國(guó)市場(chǎng)的深耕，OEMax為中國(guó)自動(dòng)化產(chǎn)品的客戶提供了眾多特別設(shè)計(jì)、極具競(jìng)爭(zhēng)力的控制產(chǎn)品，在中國(guó)市場(chǎng)已享有了一定的知名度和美譽(yù)度。
我們有理由期待，像OEMax這樣一個(gè)具有活力的品牌，一定能憑借自己雄厚的研發(fā)實(shí)力和優(yōu)秀的客戶需求把握能力，在中國(guó)開(kāi)拓出更廣闊的市場(chǎng)，成為自動(dòng)化領(lǐng)域一顆璀璨的“明珠”，就讓我們拭目以待吧！
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