訪談|訪中達(dá)電通股份有限公司伺服產(chǎn)品經(jīng)理李文健先生

長期以來，國內(nèi)的制造行業(yè)依賴于進(jìn)口伺服產(chǎn)品，使得國內(nèi)伺服產(chǎn)品面臨尷尬的境地。近幾年，隨著國內(nèi)自動化產(chǎn)業(yè)的快速升級，市場對伺服產(chǎn)品的需求日益增長。與此同時，國產(chǎn)品牌亦積極創(chuàng)新，迎頭趕上，產(chǎn)品在質(zhì)量和性能方面已有很大進(jìn)步。其中，臺達(dá)更是異軍突起，成為行業(yè)的領(lǐng)軍者，以其優(yōu)異的品質(zhì)和良好的售后服務(wù)在各行各業(yè)中奠定世界品牌的地位。
成立于1992年的中達(dá)電通股份有限公司，迄今已有近15年的歷史。盤點(diǎn)2006，展望2007，正是此次專訪的主題。受訪者——中達(dá)電通公司伺服產(chǎn)品經(jīng)理李文健先生，深諳伺服領(lǐng)域，在整個采訪過程中侃侃而談，思路清晰，向筆者細(xì)細(xì)道明臺達(dá)伺服產(chǎn)品的優(yōu)勢，分析市場，闡明了臺達(dá)伺服的未來之路。
盤點(diǎn)：2006的臺達(dá)伺服產(chǎn)品
作為臺達(dá)電子在大陸的子公司，中達(dá)電通在近年來保持急速擴(kuò)張的勢態(tài)。其生產(chǎn)制造的變頻器、PLC、人機(jī)界面、溫控器、數(shù)控系統(tǒng)及交流伺服系統(tǒng)等十個產(chǎn)品系列都在中國市場上取得了不俗的成績。而臺達(dá)伺服產(chǎn)品更是發(fā)展迅猛，簡中求精，在性價(jià)比上占盡優(yōu)勢。品質(zhì)和性能均不輸于國外名牌同類產(chǎn)品，受到眾多用戶的齊口稱贊。
2006年臺達(dá)集團(tuán)推出進(jìn)階功能型ASDA-A系列伺服和標(biāo)準(zhǔn)功能型ASDA-B系列伺服，把市場一分為二，全方位滿足工業(yè)界的需求。ASDA系列交流伺服控制回路采用高速數(shù)字信號處理器(DSP)，可以高速、高精確地完成各種控制的運(yùn)算；結(jié)合現(xiàn)代控制理論的成果，應(yīng)用于交流伺服驅(qū)動系統(tǒng)，使得伺服馬達(dá)的低速運(yùn)轉(zhuǎn)特性更佳。再配合增益自動調(diào)整、指令平滑功能設(shè)計(jì)以及軟件分析與監(jiān)控，使得ASDA系列交流伺服真正做到高性能、高響應(yīng)、高精度、高可靠。
盡管兩大臺達(dá)伺服產(chǎn)品已能滿足市場的基本需要，但是公司仍然精益求精，希望未來能做得更好，不斷完善產(chǎn)品線，補(bǔ)充特殊行業(yè)用伺服產(chǎn)品和其它特型產(chǎn)品，例如3.5KW~15KW、17 BIT以上奈米級伺服和絕對型伺服產(chǎn)品。
產(chǎn)品：加大功率段，完善產(chǎn)品線
交流伺服系統(tǒng)為精密機(jī)器提供高速、高精密的運(yùn)動控制功能。臺達(dá)ASDA系列的兩種伺服產(chǎn)品線的功率段足以適應(yīng)國內(nèi)80%的市場需求。2007年臺達(dá)計(jì)劃在ASDA-A原有功率段的基礎(chǔ)上加大功率段，對產(chǎn)品線中的大功率段部分進(jìn)行補(bǔ)充；同時還會繼續(xù)推出臺達(dá)高精端的伺服ASDA-A2系列，在軟硬件方面新增多種功能。這樣，就使得伺服性能方面得到更加全面的提升。屆時臺達(dá)伺服將全面滿足中國各行業(yè)的需求，預(yù)計(jì)可適應(yīng)國內(nèi)99%的市場需求。
臺達(dá)擁有極強(qiáng)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，定會以高科技研發(fā)技術(shù)，使產(chǎn)品系統(tǒng)更加完整。對此，李經(jīng)理堅(jiān)信不疑且充滿期待。
市場：需求決定市場
臺達(dá)累積多年的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，所研發(fā)出的系列產(chǎn)品為工業(yè)自動化領(lǐng)域提供了最完整的解決方案。未來臺達(dá)將再投資開發(fā)專用伺服，目前著眼于標(biāo)準(zhǔn)機(jī)市場。“作為高靈敏度和高精度的自動化電子產(chǎn)品，伺服控制器的質(zhì)量穩(wěn)定性和技術(shù)創(chuàng)新是我們的伺服產(chǎn)品生存和發(fā)展的根本，”李經(jīng)理坦言，“我們公司的研發(fā)策略首先是市場需求，市場要求我們的產(chǎn)品具有哪些功能和技術(shù)，那么我們的研發(fā)力量就要向哪些方面努力。”
臺達(dá)的ASDA-A系列伺服內(nèi)含運(yùn)動控制器，即單軸點(diǎn)對點(diǎn)的定位控制；驅(qū)動器內(nèi)含8組位置命令及其相對應(yīng)的8組移動速度，當(dāng)使用通訊控制時，可動態(tài)修改內(nèi)部位置命令及移動速度而達(dá)到無限點(diǎn)位置控制的功能；這個功能為臺達(dá)所獨(dú)有，非常適合應(yīng)用于PCB鉆床、SMT、晶片自動輸送、IC插裝機(jī)、紙板運(yùn)送機(jī)驅(qū)動、包裝系統(tǒng)、來料檢驗(yàn)、顯微儀、定位控制、折彎機(jī)控制——因?yàn)槭褂门_達(dá)伺服產(chǎn)品，可以為客戶省去一個上位機(jī)控制器，所以臺達(dá)在這些行業(yè)受到歡迎，市場占有率超過50％以上。
在國內(nèi)競爭激烈的市場中，專用伺服領(lǐng)域是一塊寶貴的處女地，有待開發(fā)。目前，國內(nèi)市場需求主要以標(biāo)準(zhǔn)機(jī)市場需求為主，因此李經(jīng)理認(rèn)為，臺達(dá)的產(chǎn)品線應(yīng)當(dāng)以現(xiàn)有產(chǎn)品為主，另外還應(yīng)根據(jù)市場需求來看待專用伺服的開發(fā)問題，以確定臺達(dá)未來的發(fā)展方向。
2006年，臺達(dá)伺服產(chǎn)品在定點(diǎn)移動控制、連續(xù)軌跡控制、同步控制方面有很多的成功案例，涉及之行業(yè)有：PCB鉆床、數(shù)控車床、銑床、包裝機(jī)械、紡織機(jī)械等。除此之外，目前中達(dá)電通公司正積極布局市場，搭配數(shù)控行業(yè)并鎖定變動性加工行業(yè)，達(dá)到完整測試與快速成交之目的；行業(yè)群則包括有車床、銑床、雕刻機(jī)、放電加工機(jī)等。
服務(wù)：用心做好產(chǎn)品，以誠善待客戶
現(xiàn)在國內(nèi)市場的競爭相當(dāng)激烈，自動化從業(yè)人員的水平參差不齊，因此，技術(shù)服務(wù)有著非常重要的作用。一直以來，中達(dá)電通以技術(shù)服務(wù)為首要，承諾技術(shù)服務(wù)是全球聯(lián)保——通俗地說，就是“只要是有人生活的地方就有我們臺達(dá)的技術(shù)服務(wù)”。
臺達(dá)在全球各地都有分支機(jī)構(gòu)，無論何時何地，臺達(dá)都能夠及時為客戶提供技術(shù)服務(wù)；而在國內(nèi)，更有34個分支機(jī)構(gòu)遍布全國各地，可隨時提供服務(wù)；既為客戶提供了強(qiáng)有力的支持，又節(jié)省了生產(chǎn)期的寶貴時間；同時這種增值服務(wù)還相應(yīng)地減少了用戶成本。談及服務(wù)時，李經(jīng)理很有感觸：“也正是因?yàn)橹羞_(dá)電通對客戶以誠相待，不留余力地幫助客戶解決實(shí)際問題，今天我們才擁有了大批的忠實(shí)客戶。”
現(xiàn)狀與未來：臺達(dá)愿與中國伺服共同進(jìn)步
目前中國伺服的發(fā)展現(xiàn)狀與百家爭鳴的春秋戰(zhàn)國時代頗為相似。市場的占有量以日系品牌為主，約50％以上，占據(jù)了國內(nèi)市場的半壁江山。其次是歐系伺服產(chǎn)品，再者就是中國自產(chǎn)的伺服產(chǎn)品。這些廠家的伺服產(chǎn)品各有特色：日系伺服進(jìn)入中國市場較早，產(chǎn)品性能、質(zhì)量較好，價(jià)位較高；而歐系的伺服產(chǎn)品性能和功能最好，價(jià)格最高；國產(chǎn)伺服產(chǎn)品在性能和功能方面暫時遜色很多，只能跟在歐美日的后面走，但是具有明顯的價(jià)格優(yōu)勢。根據(jù)多年的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，李經(jīng)理預(yù)言未來國內(nèi)伺服的發(fā)展有三個方向：
第一個方向是伺服的功能最簡單實(shí)用、價(jià)格成本最低，這部分伺服可以適應(yīng)國內(nèi)對低成本設(shè)備的大量需求及部分步進(jìn)電機(jī)的市場。
另一個方向就是專用伺服領(lǐng)域。在某些特殊行業(yè)中，伺服的用量非常大，如：襪機(jī)、繡花機(jī)、噴繪機(jī)等行業(yè)。由于這些行業(yè)只需要伺服的個別功能，因此中達(dá)電通打算以專用伺服打開這部分行業(yè)的市場局面。
第三個方向也是以后發(fā)展的主要方向，即發(fā)展高端、高性能的伺服市場。隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，人力資源的成本將會越來越高，隨之而變的是，無人操作的高性能自動化控制產(chǎn)品將會逐漸成為伺服產(chǎn)品中的主導(dǎo)力量。
目標(biāo)：2007年再寫輝煌篇章
臺達(dá)對大陸市場相當(dāng)重視，在2007年將推出大馬力伺服產(chǎn)品以及客制化馬達(dá)，容量從3.5kW至15kW，以滿足大馬力客戶的需求；同時推出A2系列，對于通訊、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及INDEX部分有明顯幫助。擁有這些“明日之星”產(chǎn)品，既可滿足國內(nèi)尖端客戶的需求，又能節(jié)省客戶之設(shè)備成本；更由于系統(tǒng)的有效簡化，使系統(tǒng)整合的可靠度得以進(jìn)一步提升。這些優(yōu)點(diǎn)將使客戶的工業(yè)產(chǎn)值增加，同時中達(dá)會將更加超越業(yè)績目標(biāo)。
中達(dá)電通在2007年更要加大步伐，高歌猛進(jìn)，預(yù)計(jì)銷售額將比前一年增長1.5倍，并將目標(biāo)市場定位于印刷機(jī)械、包裝機(jī)械、紡織機(jī)械、塑料機(jī)械、醫(yī)療設(shè)備、自動化生產(chǎn)線、半導(dǎo)體機(jī)械等領(lǐng)域。李文健先生告訴筆者，臺達(dá)將以“環(huán)保、節(jié)能、自動化”作為2007年的主題，不斷尋求進(jìn)步，穩(wěn)步前進(jìn)，相信一定會在2007年再續(xù)輝煌！