前端PC設備是企業數字化轉型的關鍵

　　如今，科技發展速度空前，前腳我們還在對大數據、云計算等技術津津樂道；后腳關于人工智能、VR／AR的討論也開始在耳畔響起。面對這股數字化浪潮的洶涌來襲，無論是傳統還是新興企業都開始摩拳擦掌，立志成為其中的弄潮兒之一。然而千里之行，始于足下，PC等硬件設施的落后卻常常制約了我們工作的熱情，讓我們在內容創作時因為電腦突然崩潰而成果付之東流，在工作站進行圖形渲染時因為漫長的等待而百無聊賴，在筆記本進行PPT演示時因為連續卡頓而飽受客戶質疑．．．

　　其實在剛剛結束的“兩會”上，通過革新IT硬件基礎設施實現企業轉型升級已經成為各位代表口中的重要議題。在IDC的商用PC十大趨勢預測中也指出，2017年中國商用PC市場增長將達到2．2％，企業終端數字化轉型將成為2017年的潮流，而提升生產效率將成為企業更新PC的一個重要因素。正所謂“磨刀不誤砍柴工”，隨著時代的變遷，企業用戶對于商用PC的需求也在發生著巨變。越來越多的用戶已經不僅僅局限于傳統PC的硬件參數配置，而對穩定性、高效性、信息安全、協作、移動等方面提出了更高的要求。

　　在這種趨勢下，作為全球PC領導廠商，聯想聚焦商務用戶體驗，以航天級的品質保障、專注商業體驗的技術創新、靈活的定制產品和全生命周期的服務，激發員工工作中的無限潛能，推動企業數字化轉型。

　　專于質：千錘百煉成就航天級品質

　　回看國內企業的IT發展歷程，很多人都經歷了從“圖紙”到“圖表”的飛躍，現在PC在商務辦公上不僅僅應用于收發郵件和即時通訊，更多的應用在數據管理、業務流程管控以及研發設計上。對于現代企業而言，辦公應用軟件越來越多，信息系統變的越來越復雜，這種數字化的工作運行方式已經并且正在深刻地改變著員工的工作方式甚至生活方式，也對PC的穩定性和可靠性提出了更高的要求。

　　對于商用PC廠商而言，產品品質是體現商用PC專業性的基石。要保障每一臺產品都具備過硬品質，廠商需要建立嚴苛的品控體系對供應商進行有效管理，確保每臺PC的質量都可監控和追溯。只有從來料的設計質量、到供應商的SQE、到生產端的原材料管控，再到原材料的售后管理，全程都能嚴格把關，才能保障企業在PC應用上的辦公、協同、管控和保護等關鍵目標。

　　在這股數字化轉型的浪潮中，除了商務辦公外，在許多細分行業中PC也得到了越來越深化的應用，例如有的制造企業希望將PC布置在生產車間，借助PC的高操作性實現對底層PLC等自動化設備的控制，這無疑對商用PC的產品質量提出了更高的標準。這要求商用PC產品能夠通過嚴苛產品品質測試，確保產品在高溫、低溫、濕度、熱沖擊、低氣壓、震動、機械沖擊、灰塵、裸摔、凍雨、淋雨、靜電等多種極端環境下穩定持續運行。

　　面對這種近乎苛責的品質需求，聯想商用PC產品在出廠前均需通過由美國國防部設計的軍標測試標準，以軍工級的品質保障獲得了我國載人航天部門的認可，成為了航天工程的戰略合作伙伴?。在去年的10月17號進行的神舟十一號載人飛行試驗中，聯想P系列移動工作站不僅承擔了科學實驗信息采集、數據分析、網絡接入等重要工作，還幫助航天員進行收發郵件、視頻交流、飛行記錄、管理日程等工作。此外，在去年10月19號進行的中國神舟十一號與天宮二號交會對接任務中，聯想工作站也服務于中國載人航天工程總體仿真實驗室及主要研制單位，在軌道計算、模擬仿真、航天器設計等環節承擔了大量關鍵任務。

　　專于術：技術創新于細微處見真章

　　其實談到PC，相信很多人都有過自己“攢機”的經驗。然而相較于個人PC而言，商用PC不僅僅需要追求性能參數，更重要的是在細節處進行技術創新，整合所有部件資源以發揮最大作用，這就需要PC廠商在細節上不斷的研發創新，不斷的沉淀。對此，聯想正逐年加大在商用PC上的研發投入，在2015年便已達到15億美元。目前，聯想在全球擁有53個頂級的實驗室，遍布全球的7000余名技術專家及工程師獲得了萬余項全球公認專利。依托中國北京、日本橫濱和美國羅利三大研發基地為支點構成全球研發體系，被形象的稱為聯想“革新三角鏈”，聯想很多具有里程碑意義的產品都出自于此。

　　在其最新推出的昭陽K22輕薄商用本上，聯想針對辦公體驗提升進行了一系列創新設計：支持802．11ad 超快速WI－FI標準認證，連接WiGig無線擴展塢，最高可實現7Gbps本地網絡數據?送速率；加入Type－C雷電接口，傳輸速率是普通USB3．0接口的四倍；采用了全新的按壓式指紋識別器，使用更簡單，識別率更高，手指沾水、油漬、灰塵，也可以精準無誤識別。

　　在產品意識形態創新上，聯想ThinkCentre則全球首創了模塊化一體機概念，提供可插拔模塊化設計，讓用戶能夠根據實際需要插入不同的運算模塊，實現了一體臺式機和分體臺式機的首次跨界融合。它不僅為用戶帶來了前所未有的使用體驗，還全面推動企業辦公的高效靈活，有力的推動了整個行業的發展。

　　專于求：私人訂制滿足用戶差異化需求

　　目前的PC商業應用環境已經與從前大不相同。隨著大數據，互聯網思維等這些新的市場變化滲入到各個行業領域，企業用戶對于PC的市場定位也正在發生顛覆性變化。在體驗經濟的刺激下，用戶對商用PC產品的需求也越來越多樣化，很多企業已經不滿足于被動的接受PC產品，而是希望通過互聯網更多地把自己的想法和理念灌輸給生產廠商，讓生產廠商根據自己的企業文化來進行PC的個性化定制。

　　為了傾聽客戶需求，聯想通過建立長期有效的用戶需求反饋機制（客戶顧問委員會：CAC），對客戶和市場全面深入的了解。聯想商用PC的研發團隊和產品團隊會根據企業個性化需求，提供從產品外觀、硬件、系統軟件到包裝配件全方位的定制化產品。此外，聯想還為各行業用戶，提供基于移動互聯設備的軟硬件一體化解決方案，幫助企業解決不同場景下的應用難題。

　　專于服務：隨時隨地技術支持讓未來就緒

　　對企業級用戶來說，對PC產品的依賴越強，相應的支持就越顯重要。面對日新月異的應用集成和日趨復雜的IT環境，只有做到最迅速的響應才能讓用戶的工作不間斷運行。在技術支持上，聯想針對客戶在產品信息獲取、購買、交付、部署、維護、廢棄回收六大環節的用戶體驗上進行全方位服務創新。目前，聯想已經在全國893個城市完成了本地覆蓋，在5級以上城市擁有1514家授權服務網點，2300多個專業服務站，10000多名認證工程師，無論何時何地，聯想都會為客戶提供全方位的服務支持。

　　除此之外，針對商用PC客戶聯想還推出了備受好評的Premire Support服務，承諾在全國任何地點，聯想都可以應客戶要求提供端到端的一站式上門服務，全程監控需求的處理進度，對沒有一次性解決的問題進行持續跟蹤，保持聯想設備的正常運行。

　　最后，為了與客戶建立更加深厚的合作關系，以提升企業業務增長作為使命，最大限度激發用戶潛能，聯想還建立了藍翼社區技術俱樂部，針對大客戶渠道技術人員開展線上及線下技術交流，分享重點產品方案、技術和成功案例。

　　小結

　　在今年3月5號發布的政府工作報告中，李克強總理提出：“質量之魂，存于匠心。要大力弘揚工匠精神，厚植工匠文化，恪盡職業操守，崇尚精益求精，培育眾多‘中國工匠’，打造更多享譽世界的‘中國品牌’，推動中國經濟發展進入質量時代。”正所謂“器物有魂魄，匠人自謙恭”，如今我們把專業做事，精益求精的精神稱為工業時代的“匠心”。為響應李克強總理對于“匠心”要求，聯想作為中國民族品牌，以專業、專注的態度，致力打造專業的智能設備解決方案，幫助企業進行數字化轉型，成為企業成長的后援與支持。