王飛躍：機器能“換人”也能“擴人”

近來，機器人進入東莞、昆山這樣的先進工業區，取代工人的新聞不斷見諸報道，引發輿論對機器人搶人飯碗的討論。

“機器換人”是任何人也擋不住的自然趨勢。技術本身是不應該也無法被怪罪的，問題都由人類自身造成。“機器換人”是好事，它將倒逼中國人在思想意識、社會管理和生產方式上的升級。新興智能產業需要有獨立精神、自由人格，平等意識的新一代工人。我們的年輕人在學校依附于大牌教授，在工廠依附于上司領導，就是創新也都被框在權威劃定的范圍內。問題是最好的解決方案真的就在劃定的范圍內嗎？這恐怕需要權威有極其高明預見性。當然，思想意識的變化不是一兩天的事，但技術革新將迫使改變提速。

顯然，“機器換人”是對政府智慧的考驗。現在一些地方政府搞“機器換人大躍進”，企業換一臺機器人補貼8~10萬，處處上樣板工程、各地紛紛辦機器人產業園，幾乎成為政績工程的變種。有些企業本來沒必要全換機器人，也為了換補貼故意多淘汰工人，不但引進的機器人閑置，還人為加劇機器人與人的矛盾。

機器該不該換人，換多少人是企業家和市場的事，政府該考慮的是被機器人換下來的人怎么安置;新的社會形態下，新工作崗位在哪？那些補貼給企業卻被浪費掉的錢，應該拿來安置被淘汰下來的工人，完善社會服務，創造性的為他們尋找合適工作。同時，加快培養適應機器人帶來的新需求新崗位的人才。近一點說，應擴展職業技術學校機器人維修、編程類的專業和課程;遠點說，要培養一批能創造新崗位、新工作的人才。

技術層次，對智能技術、新技術的支持之外，應關注在新技術上的創新，擴大并創造市場需求。像BAT這類企業已產生了新的需求雇了許多人，以前沒有算法工程師這類事，現在十分普遍。美國硅谷一些公司甚至連碩士都不愿意雇，老板很坦然，他們自己并不清楚下一步該如何干，必須依靠高素質的員工，更不是靠機器人。總之，把握時機，“機器換人”將成“機器擴人”，否則換掉人之后，接下來整個公司也會被換掉。(作者是中科院復雜系統管理與控制國家重點實驗室主任)