2011年，繼財務軟件、ERP軟件后的第三大企業軟件——協同管理軟件的行業發展總體上仍舊波瀾不驚。除了多數小型企業看到這一市場而涉足之外，整個行業三家獨大的地位仍然沒有變化，不同的是協同OA軟件前三甲采用的發展模式卻越來越清晰。同時，用友、金蝶的介入，使得這一行業的未來變得更加有了看點。

在前三甲中，金和軟件、泛微軟件、致遠軟件在2011年的發展各有其特點，其中金和軟件通過大規模建立直屬服務機構全面轉型軟件服務，以滿足企業用戶的不同業務管理需求；泛微軟件則通過巡展進一步擴大渠道加盟商在全國的布局，以期通過渠道擴大市場份額；致遠軟件在幾經波折之后還是沿用“自主直銷+用友渠道”相配合的方式穩步發展。其中，金和軟件作為成立時間最早、規模最大、研發實力最強的企業，通過服務轉型持續引領行業發展，最具行業代表性。

金和軟件（www.jinher.com ）在2011年全面優化了產品體系。國內中小企業的數量和產值占到全國企業總數90%以上，如何幫助中小企業實現管理信息化是金和軟件專注研究的工作。針對中小企業使用信息技術最多的.net技術，金和軟件一直采用.net技術研發協同管理軟件，早在2000年就發布的第一款協同OA軟件產品，已經事實上成為了行業的標準化產品，獲得企業普遍認可，目前，金和軟件主要銷售的C6產品就是基于.net技術研發，在2006年面世銷售。12月，金和軟件全面推出了工具軟件，在C6產品的平臺上封裝出了獨立的、滿足企業業務需求的工具軟件，低廉的價格，針對的目標用戶顯然是小型企業。除了在. net技術上精耕細作，金和軟件今年年中推出的Java技術路線產品更是引起了行業的強烈關注，歷經5年測試研發的Java產品，其市場目標客戶鎖定在兩個方向，一個是對Java技術有著特殊需求的中型企業，一個是大型集團化企業。隨著金和軟件的品牌知名度迅速提升，很多集團化大型企業對金和軟件產品的需求度迅速加強。值得注意的是，金和軟件官網已經沒有了銷售高達10年的IOA產品，但是官方并未做任何說明。從產品體系上來說，金和軟件現在已經推出了針對微小企業的工具軟件、針對中小企業的基于.net技術和Java技術的C6系列產品，針對大型集團化企業需求的JCS套件系統。由此，金和軟件憑借強大的研發實力和精確管理模式，在行業內成為了唯一一家同時銷售兩種技術路線產品的協同管理軟件廠商。

2011年，金和軟件還全方位轉型管理服務。在“專業+就近”的服務戰略下，金和軟件在全國40多所城市建立起了總部直屬的服務機構，并在武漢建設成立了業界最大規模的5000平方米服務中心，舉辦了一系列以“服務的力量”為主題的大型市場活動，包括400人規模的北京協同管理軟件應用及服務峰會、300人規模的南京協同管理軟件應用及服務峰會、200多人規模的上海協同管理軟件應用及服務峰會，以及400余人參加的武漢首屆軟件產業發展高峰論壇。武漢市副市長尹維真等地方各級政府領導，倪光南院士等當地最知名院校的專家學者，IBM、中國電信等各大企業負責人或代表紛紛出席大會，就軟件服務予以全面的分析和經驗分享。軟件服務應該說已經成為了引領行業發展的一個重要引擎，成為協同管理軟件發展的必然趨勢。針對信息化經驗不足、成本攀升等問題，金和軟件全面圍繞用戶需求，特別是用戶的業務管理需求，比如戰略管理、組織架構、全面預算、合同管理、人才管理、溝通管理、知識管理、成本核算、行業應用、學習培訓等，提供全面細致的軟件咨詢、實施及應用服務。

精確管理創始人、金和軟件董事長兼總裁欒潤峰先生表示，對于用戶來說，他們只關注軟件產品能不能滿足企業運營管理需要，金和提供的產品及系列服務不僅是為了滿足用戶的信息化需要，更可以為用戶的綜合信息化做一個基于精確管理模式的整體IT規劃咨詢，這是金和軟件能夠做到且不同于其他軟件廠商的重要方面。金和軟件“優化產品體系、轉型管理服務”是產業發展的方向和必然趨勢。