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      人工智能將替代智能手機APP?

      毫無疑問,App確實很重要。蘋果之前曾說過,App應用的影響力雖然可能沒有工業革命那么偉大,但其重要性依然不可低估,因為它們已經徹底改變了人們娛樂、通訊以及獲取信息的方式。而且,App應用的發展速度也非常驚人,要知道蘋果AppStore從起步至今也不過只有八年時間,而現在上面的App應用數量已經突破了140萬!
        不過,盡管現在App應用發展如火如荼,但我們仍然不禁要提出一個問題:如今所處的App時代會很快被終結,并進入到所謂的后App時代嗎?
        在科技調研機構Gartner看來,如果上述問題的答案是肯定的,或許我們已經走在了一條通往后App時代的道路上了。不可否認,一些具備人工智能的虛擬助手應用正在不斷發展,而且智能程度也變得越來越高,比如GoogleNow、微軟小娜和蘋果的Siri。而今天人們所熟知的單一功能App應用,未來很可能會逐漸消失在幕后;最終,我們再也不會感覺到它們的存在。
        這的確是一個能夠激發人們興趣的問題,也值得我們認真思考。
        答案或許就在人工智能算法里
        虛擬助手應用主要依賴于運行其上的人工智能算法,如果說要回答我們是否進入到后App時代,很大程度上要取決于人工智能算法的先進程度。據Gartner估計,大概到2020年,GoogleNow、Siri和小娜這些智能虛擬助手將會覆蓋40%的日常人機交互服務。Gartner公司還預測同樣到2020年,微軟的整體戰略將會更重視小娜,重要度優先級甚至可能超過Windows。
        當然啦,這倒不是說未來你要花上日常生活中將近一半的時間與手機對話,詢問虛擬智能助手如何完成工作。但事實上,這些虛擬助手應用已經悄悄地融入到人們的日常生活之中了。如果你是一個安卓用戶,說不定已經看到了這幾年GoogleNow的發展速度,特別是當GoogleNow和日程管理功能整合在一起的時候,用戶完全可以感受到它帶來的高效服務體驗,蘋果Siri也是如此;當然還有微軟小娜,“她”的目標則是要戰勝谷歌和蘋果這兩大競爭對手。而且,就算你從來沒有使用過手機上的語音命令功能,也應該能感受到它對整個App應用行業帶來的沖擊。要知道,蘋果第一次在iPhone上推出Siri至今還不到四年時間,但其發展速度足以令人驚嘆。
        不可否認,智能虛擬助手仍然存在一定局限性,但事實上,越來越多的設備現在都具備語音命令功能,包括游戲機、電視等等。而且許多設備制造商也開始相信,基于語音命令控制的虛擬助手技術將變得更加普及,同時該技術也將變得更為實用和方便。
        2013年上映了一部與智能虛擬助手相關的電影《她》,的確,如果要想實現電影中所呈現的場景,我們還有很長的路要走。但對于這一領域的行業巨頭們而言,實現那部電影中的場景正是他們努力的目標。
      蘋果和谷歌,以及App的終結
        蘋果和谷歌無疑是當前科技行業里最領先的兩家企業,伴隨著App行業的崛起,他們從中獲得了巨大收益,但當我們談到終結單一功能App應用時,他們又是最一馬當先的兩家公司。Wired曾發表過一篇文章,最早顯示出要終結App應用的跡象就是Google發布了NowonTap,它允許用戶在App應用里直接訪問GoogleNow功能;蘋果公司也緊隨其后推出了Proactive,它是更像是Siri的升級版,允許iOS直接獲取App應用內部數據及相關功能,用戶因此無需再回到主屏打開相關App應用,便可享受到主動推送的服務信息。
        實際上,早在幾年前就有人聲稱App應用的時代可能會終結。不過,Gartner認為,App應用不會忽然一下子消亡,而是會逐漸從后臺消失。當然,這其中會有一定風險。App現在已經形成為一個數十億美元的行業(盡管App主要收入中只有很少一部分能分到開發人員手上),如果將App應用逐漸推向后臺,很可能導致蘋果和Google與開發人員的關系惡化。
        誠然,App應用也不是一點生存機會都沒有,因為還有一部分用戶并不希望看到App從自己的手機主屏上消失。蘋果的AppStore已經潛移默化地讓用戶習慣了“安裝”App(盡管有些App用戶只是嘗試使用一下,但依舊需要安裝到自己的手機上),iPhone屏幕上那一個個“小方塊”似乎已經告訴用戶,App應用安裝不僅風險不高,而且刪除也十分方便,簡單地就像粘上或撕掉貼紙一樣。
        假設我們不再使用手機上那一個個“小方塊”,可能真的會讓某些用戶心理上無法接受。當然,這種事情不會立刻發生,因為轉型都是循序漸進的。但有一點可以肯定,只要能提供出色的用戶體驗,人們其實并不會關心它是以什么方式呈現的。
        簡化生態系統
        除了前文提到的種種原因,蘋果和谷歌推動App“退居二線”其實還有其它一些原因。最重要的一個原因就是希望簡化它們自己的整體生態系統。想象一下,我們的手機、汽車、電視以及未來生活中越來越多的可連接設備,如果它們的用戶體驗更好、更加整體,勢必也會更受用戶的青睞。而這恰恰也是為什么蘋果和Google都開始進軍汽車、家庭娛樂、健康醫療、可穿戴等相關行業領域的原因。不僅如此,你會發現如今蘋果的OSX桌面操作系統上整合了很多iOS移動操作系統功能;還有微軟,他們的跨平臺戰略讓Windows10操作系統能夠安裝到多種多樣的設備上。
        不過對于當下的設備制造商來說,他們可能會感到一些迷茫,因為誰都怕站錯隊,最終被歷史淘汰。舉個例子,現在很多汽車制造商生產的新款汽車會同時支持谷歌的AndroidAuto,以及蘋果的CarPlay;還有很多硬件和軟件開發商也會在許多領域采用類似的方法,同時支持蘋果和Google的產品。
      雖然現在行業似乎顯得有些混亂,但你能清楚地看到,整個生態系統正在朝著更加結構化的方向在發展。
        現在還不是App應用的末日
        討論至此,我們或許已經對App的未來有了一定的認識,毋庸置疑,它們所扮演的角色重要程度會越來越小,“戲份”也會越來越少,但它們也不會在一夜之間消失。正如我們正在經歷和體驗的,這種轉變將是循序漸進的。
        不過,似乎需要提醒的一點是,在目前全世界手機用戶中,擁有智能手機的數量還不到一半。現在如果我們在回頭去看Gartner之前的預測,也就是到2020年,智能虛擬助手才有可能取代40%的日常人機交互,因此對于App應用而言,末日并沒有到來,至少現在還沒有。

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