近期無人超市概念在國內(nèi)爆紅，而在太平洋彼岸的美國探索無人超市方面已有好多年。記者工作的華盛頓特區(qū)，一家中型的便利店通常只配一兩名收銀員，而自助收銀機則有4-5臺。

　　像沃爾瑪這樣的零售巨頭對自助收銀機的投入比例相當(dāng)大。據(jù)《華爾街日報》報道，目前沃爾瑪?shù)淖灾浙y機比例已超過人工收銀員。有些沃爾瑪?shù)昝孢€開始嘗試讓客戶自助退貨。

　　此外，所有沃爾瑪門店都引進了現(xiàn)金管理機器，取代之前的點鈔員。現(xiàn)金管理機器的點鈔速度比人工要快，而且還能夠?qū)崟r將點算好的現(xiàn)金存入銀行。同時，現(xiàn)金管理機器還可以監(jiān)測門店的現(xiàn)金使用量，保持門店留有足夠現(xiàn)金以應(yīng)對日常交易。

　　在自動化機器廣泛使用的同時，相關(guān)工作崗位正在消失。麥肯錫全球研究所研究顯示，盡管僅有5%的職業(yè)會被自動化完全取代，但在60%的職業(yè)中，有三成的活動可以靠機器完成。

　　美國經(jīng)濟學(xué)家和政策制定者一直在討論自動化和機器人到底會不會威脅人類就業(yè)，其中有樂觀派也有悲觀派。

　　美國財政部長姆努欽此前在一場媒體活動上表示，機器人是商業(yè)生產(chǎn)的重要組成部分和補充，即便將來有工作崗位被取代，也是低薪崗位。他說，機器人可以創(chuàng)造生產(chǎn)力，人類需要做的是在培訓(xùn)和教育上投資。

　　麻省理工學(xué)院教授戴維·奧特與烏得勒支大學(xué)教授安娜·薩洛蒙斯合著的論文發(fā)現(xiàn)，某一行業(yè)生產(chǎn)率提高，確實會導(dǎo)致該行業(yè)的就業(yè)崗位降低，但從全國范圍內(nèi)看，生產(chǎn)率提高伴隨的是整體就業(yè)的上升。論文作者解釋說，行業(yè)生產(chǎn)率的提高可以促進收入和消費的增長，從而可以推動其他行業(yè)的就業(yè)增長。

　　麻省理工學(xué)院教授安德魯·麥卡菲和埃里克·布林約爾松則對自動化表達了兩點擔(dān)憂。一是他們認為自動化影響的這部分就業(yè)人群恰好是美國社會支柱的中產(chǎn)階級。自動化的應(yīng)用將可能進一步壓低這部分就業(yè)人口的工資，加劇美國社會收入分配的不平等。當(dāng)前美國就業(yè)增長正處于兩極分化狀態(tài)——高薪以及低薪工作崗位增長相當(dāng)明顯，而中等薪酬的工作崗位則在下降。

　　二是自動化的應(yīng)用還對一些特定群體的就業(yè)產(chǎn)生負面影響，比如，16%的年齡在25歲至54歲擁有高中或以下學(xué)歷的美國男性已經(jīng)徹底脫離就業(yè)大軍，既沒有工作也沒有再找工作。

　　同樣來自麻省理工學(xué)院的教授達龍·阿杰姆奧盧也表達了類似的觀點。他認為，自動化的應(yīng)用在一定程度上導(dǎo)致了工資增長緩慢，加大收入不平等。但他指出，工資和就業(yè)的變動是一個動態(tài)調(diào)節(jié)的過程，采取合適的措施是有可能實現(xiàn)平衡的。

　　技術(shù)進步導(dǎo)致就業(yè)崗位消失以及收入不平等的加劇在美國社會引發(fā)民族主義和民粹主義升溫。國際貨幣基金組織近期在與美國的第四條款磋商報告中明確指出，美國勞動參與率下降，收入分配不平等加劇，貧困率高企等因素將制約美國中長期增長前景。

　　經(jīng)濟學(xué)家都呼吁美國政府加大對低收入人群的幫助，提高對教育和培訓(xùn)的投資，加大基礎(chǔ)設(shè)施投資，以鼓勵更多人口重回就業(yè)大軍，保持中產(chǎn)階級工資的穩(wěn)定增長。