李明忠先生（研揚科技系統(tǒng)產(chǎn)品事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)）

　　記者： 研揚科技自1992年成立以來 ，一直致力于嵌入式產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)，作為一個世界級的生產(chǎn)廠商，研揚科技在嵌入式領(lǐng)域的成就是有目共睹的。在2004年，研揚科技在原有的發(fā)展很好的EPC和PAD兩條產(chǎn)品線上分離出了一條新的ISD（工業(yè)系統(tǒng)事業(yè)部）產(chǎn)品線，是什么原因促使研揚建立了這條新的產(chǎn)品線？它的主要應(yīng)用領(lǐng)域在哪里？
　　記者： IPC廠的產(chǎn)品特色，就是少量多樣，當(dāng)產(chǎn)品種類多的時候，切割產(chǎn)品線與市場運用，那是勢在必行的；研揚產(chǎn)品有200種以上的產(chǎn)品， 切割產(chǎn)品線與市場運用，主要是可以服務(wù)更廣大的客戶群，EPC是作單板 入的運用，比如：客戶可以買研揚的單板去組裝系統(tǒng),或?qū)伟灏惭b在自己的機(jī)器或設(shè)備里；PAD是將所有的零組件，集成為一體化的系統(tǒng)產(chǎn)品，主要是運用在人機(jī)介面的市埸，通過顯示屏與觸摸屏來達(dá)到現(xiàn)場的機(jī)器操作；ISD其實就是IPC傳統(tǒng)上主要的產(chǎn)品，也就是長短卡、Backplane、機(jī)箱加Power的運用，由于某些的運用領(lǐng)域?qū)Νh(huán)境的要求比較嚴(yán)苛(如耐潮、抗震、抗熱………等)，用機(jī)箱+Backplane+長短卡的運用，正可符合這樣領(lǐng)域的運用，所以通訊設(shè)備、電力工程、鋼鐵工業(yè)、石油產(chǎn)業(yè)……都是研揚ISD未來所要加強(qiáng)與深耕的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。
　　記者： 面對市場上已經(jīng)非常豐富的工業(yè)系統(tǒng)產(chǎn)品，研揚科技的優(yōu)勢在哪里？面臨哪些挑戰(zhàn)？作為ISD部門的產(chǎn)品總監(jiān)，您如何面對這些挑戰(zhàn)？
　記者： 工控市場從以前的封閉到開放，從以前的高毛利而趨于現(xiàn)在平價，從以前的幾家獨占到現(xiàn)在的百家爭鳴，市場的競爭確實已經(jīng)是越來越白熱化，面對這樣的市場變化，著實讓研揚科技備感市場的壓力，但研揚還是秉持著以往在工業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)驗，一步一腳印，一思量一回頭的精神，著墨于工業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)（如系統(tǒng)產(chǎn)品上的防水防塵、耐潮抗震以及環(huán)境忍耐度……等），用產(chǎn)品的質(zhì)量來滿足客戶，用公司的服務(wù)來貼近客戶，真正落實“客戶滿意，品質(zhì)第一＂。
　　記者： 據(jù)我了解，您還負(fù)責(zé)研揚OEM/ODM項目，研揚目前在這一領(lǐng)域的發(fā)展?fàn)顩r如何？您將通過哪些舉措來推動和促進(jìn)研揚在這一領(lǐng)域的發(fā)展？
　 李明忠： 研揚處理OEM/ODM案,一直比較處于低調(diào)保守的態(tài)度，但由于整個大環(huán)境在變，市場的需求、競爭結(jié)構(gòu)也大不同以往，變是要讓自己更有競爭力，所以研揚對OEM/ODM的策略，會從保守轉(zhuǎn)于積極，從被動化為主動，不在是“等你來＂，而是“去找你＂，未來對OEM/ODM的處理: 1. 貼近客戶，滿足需求，共創(chuàng)雙贏。 2. 與客戶直接溝通，快速反應(yīng)任何問題。 3. 扮演專業(yè)技術(shù)角色，與客戶共創(chuàng)商品。 4. 整合各種資源，共創(chuàng)產(chǎn)品利益
記者： 聽說您曾從事過研發(fā)工作，能否從研發(fā)人員的角度談?wù)勀壳肮た貦C(jī)市場的技術(shù)趨勢，研揚科技在技術(shù)領(lǐng)域具有什么優(yōu)勢，哪些工控機(jī)在技術(shù)上已經(jīng)處于領(lǐng)先地位？
　　李明忠： 工控機(jī)市場已經(jīng)是越來越熱、越成熟的市場，要如何去掌握技術(shù)核心與創(chuàng)造出產(chǎn)品的競爭力，想必這是每一家同業(yè)，都在絞盡腦汁在想的事，我認(rèn)為工控機(jī)市場未來會朝向SOM(System On Module)和SOC(System On Chip)去作整合,只是誰可定出標(biāo)準(zhǔn)或成為領(lǐng)導(dǎo)廠商,那就得各憑本事了。
研揚近幾年，新產(chǎn)品不斷增加，尤其今年更是產(chǎn)出多款系統(tǒng)產(chǎn)品，如平板電腦，LCD從5.7＂～17＂，大小尺寸一一俱全，滿足個階層運用領(lǐng)域的客戶需求，而且研揚的平板電腦都是新一代設(shè)計，除Memory支持 DDR Type,所有前面板都是防水、防塵、防油等級，并也都取得IP65認(rèn)證通過證書。另一產(chǎn)品是Box PC，也就是研揚Boxer系列,主要運用市場在交通運輸、汽車導(dǎo)航、遠(yuǎn)端監(jiān)控、半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)…等，Boxer的設(shè)計是一體化的設(shè)計結(jié)構(gòu)，外觀小巧，堅固耐用，更有從-10℃～+70℃的寬溫設(shè)計，更能夠滿足廣大的客戶需求，目前Boxer在市場推出，頗受好評，臺灣某家半導(dǎo)體，已將Boxer導(dǎo)入其生產(chǎn)線設(shè)備了。
記者： 中國大陸整個工控市場發(fā)展非常迅速，您認(rèn)為采取什么策略，才可以使研揚科技在競爭激烈的市場中保持領(lǐng)先地位？
　　李明忠： 此點我比較持保守態(tài)度，在整個中國工控市場，群雄并起，要成為領(lǐng)先地位不容易呀，而且研揚長久以來，把重心放在產(chǎn)業(yè)的專業(yè)研發(fā)的領(lǐng)域上，工控市場的曝光較少，要成為產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先地位，確實是有些難度，但研揚科技某些產(chǎn)品線的產(chǎn)品，我是認(rèn)為是有優(yōu)勢的(如前面所提到的平板電腦,Boxer系列產(chǎn)品)，這是未來將在中國工控市場積極推廣的，所以研揚在中國工控市場策略：1. 積極Promotion研揚科技的形象與知名度。2. 發(fā)揮強(qiáng)項，深耕產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。3. 走產(chǎn)品品牌路線，建立市場商品價值。
記者： 研揚科技一直采取的經(jīng)銷策略是代理制度，作為廠商，您認(rèn)為如何拉近與代理商之間的距離，并保持雙贏的局面？
　　李明忠： 要吸引代理商代理產(chǎn)品及雙方保持長遠(yuǎn)的關(guān)系，就必須站在代理商的立場看事情，而非單方面的。簡單的說就是讓代理商容易做生意及賺到錢，研揚公司會從價格、信用額度、帳期及售后服務(wù)各方面考量，滿足代理商的需求，共創(chuàng)彼此互惠的原則進(jìn)行合作。
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