2.5G/3G行業(yè)數(shù)據(jù)通訊終端先行者

自2002年5月份GPRS數(shù)據(jù)技術(shù)正式商用以來，誕生了一批以數(shù)據(jù)傳輸終端為核心產(chǎn)品的企業(yè)。廈門桑榮科技有限公司作為其中的一份子，始終處于技術(shù)和市場(chǎng)領(lǐng)先地位，陸續(xù)推出了Saro100，300，1000，2000，3000，6000系列產(chǎn)品，并以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了各行業(yè)客戶的廣泛好評(píng)，今天我們就桑榮公司及2.5G/3G行業(yè)應(yīng)用的發(fā)展方向采訪了桑榮公司副總經(jīng)理林升元先生。
通過這次采訪希望讓工控領(lǐng)域的朋友更加充分地了解到真實(shí)的桑榮公司和Saro產(chǎn)品，同時(shí)也更加全面了解數(shù)據(jù)通訊行業(yè)發(fā)展前景。

廈門桑榮科技 副總經(jīng)理林升元先生

敏銳的眼光，引導(dǎo)市場(chǎng)前行

自2002年5月移動(dòng)公司GPRS商用以來，桑榮人就敏銳地查覺到無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸?shù)拇蠓较颍麛嗟貙⒐径ㄎ粸樾袠I(yè)無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸終端產(chǎn)品自主研發(fā)機(jī)構(gòu)并將此做為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展思路。

作為新生事物的GPRS和CDMA2000 1X技術(shù)，在自動(dòng)化領(lǐng)域的應(yīng)用并非很順利。到目前為止市場(chǎng)應(yīng)用尚處于狹窄的地帶，主要原因可以概括為：（1）網(wǎng)絡(luò)上本身的不成熟。包括覆蓋率、帶寬及資費(fèi)等諸多因素；（2）一些終端廠家為占有市場(chǎng)份額將不穩(wěn)定的產(chǎn)品過早投放市場(chǎng)；（3）一些系統(tǒng)集成商和行業(yè)直接客戶對(duì)GPRS/CDMA數(shù)據(jù)傳輸方式缺乏現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，而導(dǎo)致許多GPRS/CDMA的新項(xiàng)目擱淺。以上因素在一定程度上導(dǎo)致了GPRS/CDMA無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸在工業(yè)領(lǐng)域上的應(yīng)用不如我們預(yù)期那么廣泛，不少行業(yè)客戶還持觀望態(tài)度。

作為新的無(wú)線通訊技術(shù)，GPRS/CDMA有其突出的優(yōu)勢(shì)，完全可以在一些行業(yè)得到深入應(yīng)用，并帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。比如氣象雨量實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、環(huán)境污染源在線監(jiān)測(cè)、路燈實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、電力配網(wǎng)自動(dòng)化、水利河道水位實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、油田/煤礦安全監(jiān)測(cè)等行業(yè)。這些行業(yè)的共同特點(diǎn)是：傳輸數(shù)據(jù)量小、突發(fā)性強(qiáng)、實(shí)時(shí)性強(qiáng)、采集點(diǎn)分散等特點(diǎn)。桑榮分別于2002年和2003年推出Saro系列GPRS和CDMA數(shù)據(jù)終端，桑榮不僅在終端產(chǎn)品的功能性和穩(wěn)定性方面下了很大工夫，而且不斷與各地網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、行業(yè)客戶和系統(tǒng)集成商充分溝通，深入了解網(wǎng)絡(luò)實(shí)際狀況，以十分負(fù)責(zé)的心態(tài)扎根無(wú)線移動(dòng)數(shù)據(jù)技術(shù)。

站在用戶立場(chǎng)，技術(shù)至上，精益求精

目前普遍用于數(shù)據(jù)傳輸?shù)慕K端產(chǎn)品是GPRS/CDMA無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸終端，簡(jiǎn)稱GPRS/CDMA DTU。DTU產(chǎn)品基于成熟的GPRS/CDMA無(wú)線公共網(wǎng)來構(gòu)建無(wú)線傳輸數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，使得各種行業(yè)實(shí)現(xiàn)無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸?shù)某杀竞图夹g(shù)大為降低。Saro GPRS/CDMA DTU產(chǎn)品之所以贏得很大比例的市場(chǎng)份額，主要原因有兩個(gè)：第一，正確的經(jīng)營(yíng)理念。第二，負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。桑榮從公司成立以來就提出了“技術(shù)至上、精益求精”的產(chǎn)品理念。這個(gè)理念伴隨我們一路走來，從沒有動(dòng)搖過。在早期產(chǎn)品研發(fā)的時(shí)候，桑榮重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的就是產(chǎn)品穩(wěn)定性和可靠性。在工業(yè)自動(dòng)化測(cè)控領(lǐng)域，系統(tǒng)的運(yùn)行的穩(wěn)定可靠是最關(guān)鍵的，而作為數(shù)據(jù)傳輸?shù)慕K端設(shè)備GPRS/CDMA DTU的穩(wěn)定可靠與否，直接影響著整個(gè)系統(tǒng)的性能。本著對(duì)行業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，桑榮把研發(fā)的產(chǎn)品在不同環(huán)境的現(xiàn)場(chǎng)長(zhǎng)時(shí)間、反復(fù)測(cè)試，直到客戶認(rèn)可后才逐步推向市場(chǎng)。這樣的研發(fā)產(chǎn)品作風(fēng)雖然讓桑榮錯(cuò)失了早期一些商機(jī)，但值得寬慰的是，到目前為止，沒有一個(gè)客戶因?yàn)楫a(chǎn)品問題而影響項(xiàng)目進(jìn)度。

市場(chǎng)成功源于精細(xì)化服務(wù)

在追求產(chǎn)品穩(wěn)定可靠的前提下，桑榮進(jìn)而考慮各行業(yè)的客戶的個(gè)性需求，于是在產(chǎn)品功能性上桑榮又下了不少工夫。通過與客戶的深入交流和溝通，桑榮推出了滿足各種數(shù)據(jù)傳輸需求的軟件版本，涵蓋了目前GPRS/CDMA數(shù)傳所涉及到的所有需求，讓客戶可以根據(jù)自身特點(diǎn)自由切換，選擇合適的工作模式來傳輸數(shù)據(jù)。

考慮到部分客戶更深層次的應(yīng)用需求，桑榮率先推出了GPRS/CDMA DTU產(chǎn)品二次開發(fā)軟件平臺(tái)，使得客戶可以基于桑榮二次開發(fā)平臺(tái)做其個(gè)性化的開發(fā)。由此可見，桑榮非常注重技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的積累和共享，并在實(shí)踐過程中尊重客戶的需求。不僅為客戶提供了穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品，也向客戶傳承了精益求精的技術(shù)精神。當(dāng)然，桑榮務(wù)實(shí)、細(xì)致、分享、負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)是企業(yè)成功發(fā)展的后盾，更贏得了客戶的普遍贊譽(yù)。

高瞻遠(yuǎn)矚，迎接挑戰(zhàn)

CDMA是近年來在數(shù)字移動(dòng)通信進(jìn)程中出現(xiàn)的一種先進(jìn)的無(wú)線擴(kuò)頻通信技術(shù)，提供高速分組數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，而CDMA 1X能實(shí)現(xiàn)對(duì)窄帶CDMA系統(tǒng)IS－95的完全兼容，技術(shù)延續(xù)性好，可靠性較高。桑榮針對(duì)工業(yè)控制，視頻傳輸和金融交易等領(lǐng)域的移動(dòng)數(shù)據(jù)通信應(yīng)用需求，結(jié)合CDMA1X網(wǎng)絡(luò)自身帶寬，安全性好等特點(diǎn)推出了型號(hào)為Saro6230R的基于聯(lián)通CDMA1X網(wǎng)絡(luò)的IP路由器產(chǎn)品。

Saro6230R產(chǎn)品是在成熟的遠(yuǎn)程接入路由器和SNMP 網(wǎng)絡(luò)管理等產(chǎn)品技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的全新產(chǎn)品。硬件采用全新的ARM9 32位嵌入式RISC CPU，處理能力及系統(tǒng)資源提高10倍以上；軟件上采用完整的嵌入式OS及TCP/IP協(xié)議包，實(shí)現(xiàn)了完整的 PPP 協(xié)議及上層 TCP/IP 協(xié)議，可以為已有以太網(wǎng)接口并且自帶TCP/IP協(xié)議棧的設(shè)備提供方便的CDMA無(wú)線上網(wǎng)接口。該產(chǎn)品同時(shí)具有 Router 功能，可以使多臺(tái)設(shè)備共享一條無(wú)線通道，節(jié)約通訊費(fèi)用和線路成本。Saro6230R基于 Web 方式配置簡(jiǎn)單、方便，特別適合點(diǎn)多分散、跨地域的企業(yè)、野外、移動(dòng)（如移動(dòng)車輛）等的數(shù)據(jù)傳輸，目前已批量應(yīng)用于銀行無(wú)線ATM/POS系統(tǒng)和智能交通圖象監(jiān)控等系統(tǒng)。

隨著國(guó)家3G牌照的發(fā)放和正式商用，無(wú)線數(shù)據(jù)通信技術(shù)將在中國(guó)工業(yè)領(lǐng)域，特別是移動(dòng)視頻行業(yè)得到更加廣泛的應(yīng)用。桑榮研發(fā)部已為3G的到來做好了充分的準(zhǔn)備，即將為廣大客戶提供基于3G網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的數(shù)據(jù)傳輸終端。展望無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸應(yīng)用前景，3G甚至不遠(yuǎn)的4G將是無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸行業(yè)及桑榮飛躍發(fā)展的良好機(jī)遇！

始終把客戶放在第一位

采訪完畢，我們?cè)俅胃兄x感謝林總接受我們的采訪，通過這次采訪希望讓工控領(lǐng)域的朋友更加充分地了解真實(shí)的桑榮公司和Saro產(chǎn)品，同時(shí)也更加全面了解數(shù)據(jù)通訊行業(yè)發(fā)展前景。當(dāng)問及林總是否有需要補(bǔ)充時(shí)，林總非常謙虛的說：“中華工控網(wǎng)給了我們與工控和自動(dòng)化領(lǐng)域的同仁們交流溝通的平臺(tái)，我想借助這次機(jī)會(huì)，再次感謝新老客戶對(duì)我公司Saro通信終端產(chǎn)品長(zhǎng)期以來的支持，讓我們一起為中國(guó)的無(wú)線傳輸技術(shù)盡綿薄之力。”

“能容則大”，無(wú)論是桑榮的企業(yè)文化還是桑榮人的做事風(fēng)格都是把客戶放在第一位，相信這種服務(wù)精神和人文文化會(huì)讓桑榮成為無(wú)線數(shù)傳行業(yè)的領(lǐng)跑者。