貝加萊（B&R）是一家自動(dòng)化技術(shù)領(lǐng)域的全球性領(lǐng)導(dǎo)廠商。十幾年來(lái)貼近客戶服務(wù)使貝加萊贏得了廣泛的客戶信任與合作。貝加萊一向秉承客戶為先的機(jī)制，為了更好地為客戶服務(wù)，貝加萊技術(shù)支持部借助中文網(wǎng)站發(fā)布售后服務(wù)信息，以加強(qiáng)產(chǎn)品售后服務(wù)便利與保障。

售后服務(wù)網(wǎng)站地址見：

貝加萊官方中文網(wǎng)-》服務(wù)與支持-》售后服務(wù)

通過(guò)這個(gè)售后服務(wù)欄目，您目前可以獲得的支持是：

1、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：提供技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)檢查調(diào)試及故障診斷等服務(wù)；

2、技術(shù)支持：通過(guò)電話或Email提供軟硬件產(chǎn)品技術(shù)咨詢及支持服務(wù)；

3、硬件維護(hù)：提供硬件功能檢測(cè)、保內(nèi)更換、維修服務(wù)故障；

注意：申請(qǐng)服務(wù)或者返回硬件之前，請(qǐng)先咨詢馬小姐。聯(lián)系電話：021-54644800 。

如需產(chǎn)品質(zhì)保、返回及檢測(cè)服務(wù)，需要下載閱讀并填寫《產(chǎn)品售后服務(wù)登記表》，并與硬件一同返回。

4、備件銷售：模塊的備件銷售服務(wù)；

咨詢電話：021-54644800 楊小姐

　　如您在此使用過(guò)程中有任何建議或意見，可通過(guò)此郵箱反饋：Info.cn@br-automation.com，來(lái)信請(qǐng)標(biāo)明“技術(shù)支持建議”，我們將在第一時(shí)間接納您的建議，并竭誠(chéng)為您服務(wù)。

　　貝加萊（B&R）是一家自動(dòng)化技術(shù)領(lǐng)域的全球性領(lǐng)導(dǎo)廠商，總部位于奧地利Eggelsberg，于1979年由Erwin Bernecker先生和Josef Rainer先生共同創(chuàng)建。經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展，今天，B&R已經(jīng)在全球68個(gè)國(guó)家擁有162個(gè)分支機(jī)構(gòu)。

　　貝加萊工業(yè)自動(dòng)化(上海)有限公司是貝加萊全資子公司，于1996年在上海成立，在過(guò)去的十幾年里，貝加萊一直為中國(guó)機(jī)械制造業(yè)和流程工業(yè)領(lǐng)域提供深嵌行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及關(guān)鍵技術(shù)的自動(dòng)化方案。

　　在機(jī)械制造業(yè)，貝加萊為本土OEM廠商提供了行業(yè)應(yīng)用集成、技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)，贏得了業(yè)界廣泛信任和業(yè)務(wù)的持續(xù)高速增長(zhǎng)，在塑料、紡織、印刷、包裝、電子半導(dǎo)體、風(fēng)力發(fā)電及太陽(yáng)能等領(lǐng)域提供了包含行業(yè)軟件集成的整體解決方案，在縮短“Time to Market”、降低成本、提升整機(jī)性能與競(jìng)爭(zhēng)力方面為眾多戰(zhàn)略合作伙伴做出了卓越貢獻(xiàn)。同時(shí)，在自動(dòng)化方案研發(fā)理念、系統(tǒng)架構(gòu)及服務(wù)理念方面貝加萊也贏得了業(yè)界的廣泛認(rèn)同。

　　在過(guò)程控制領(lǐng)域，貝加萊以靈活的架構(gòu)設(shè)計(jì)、開放的系統(tǒng)平臺(tái)、良好的通信連接性、組態(tài)的方便性、便于維護(hù)和系統(tǒng)高可靠性等優(yōu)勢(shì)同樣在交通、能源與電力、石油與天然氣、水處理等眾多領(lǐng)域贏得了信任，為管控一體化、能源優(yōu)化、綜合管理提供了高效的系統(tǒng)軟硬件平臺(tái)。

　　“深耕行業(yè)，加強(qiáng)軟件標(biāo)準(zhǔn)化與集成”，這是貝加萊在中國(guó)發(fā)展的源動(dòng)力，也是贏得信任的重要因素，為客戶提供完美的自動(dòng)化方案，并成為互贏的合作伙伴是貝加萊團(tuán)隊(duì)信奉的理念，也是對(duì)“Perfection In Automation”這一理念的精確闡述。