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      ERP亂相攪局企業資源管理

        近期,用友、金蝶、神州數碼等國內知名ERP(企業資源計劃)廠商相繼發布2006年財報,數據顯示這些廠商都有較快的業績增長,看起來國內的ERP廠商似乎都收獲頗豐。
        而國際廠商卻在ERP領域遭遇了尷尬:微軟與創智的合作走向失??;微軟的另一個重要合作伙伴浪潮通軟也把原有業務定位推翻,重新走向中高端市場;SAP因為在中國ERP業務推進受阻,頻繁調換高層……
        中國ERP市場正在陷入多頭局面:一方面是國際廠商“水土不服”,帶來進退兩難的后遺癥;另一方面是本土企業迅速推進戰線,為搶占灘頭陣地陷入白熱化的競爭。  
        業界專家據此向《財經時報》表示,中國的ERP產業已經發展到了一個臨界點和轉折期。在他們看來,目前ERP市場較為混亂的一個原因在于:以財務管理軟件起家的本土ERP廠商在產品和服務上,開始落后于正在快速成熟的企業用戶需求。  
        ERP是非多  
        ERP是Enterprise Resource Planning的縮寫,即企業資源計劃。20世紀90年代初,Gartner Group.Inc咨詢顧問與研究機構首先提出ERP概念。  
        通俗地說,ERP系統是全面解決企業在供銷存、財務、計劃、質量、制造等核心業務問題方面的工具,其意義在于能整合企業整體的業務管理,并最大限度提高企業的經營效率。  
        自從進入中國以來,ERP就一直是廠商爆炒的對象,諸如“ERP普及”、“ERP走向實時”、“ERP個性化”等等口號此起彼伏。  
        與此同時,“80%以上失敗”、“幾十億投資打水漂”、“ERP已經過時”等質疑、抱怨之聲也一浪蓋過一浪。多年的探索結果是ERP市場越來越讓人眼花繚亂,用戶對ERP也仍是如霧里看花。  
        一位不愿透露姓名的證券分析師告訴《財經時報》,從ERP廠商的整體業績來看,中國ERP產業似乎在朝著利好的方向發展,但仔細分析便能發現,實際上一些本土ERP巨頭的大部分收入,來自于股市或基金市場。  
        “即便這些業績再好看,但如果沒有實際的ERP業務增長,就說明不了中國的ERP行業處于良性發展中?!? 
        專事中國科技市場的研究和咨詢的機構易觀國際也對此強調:本土廠商在ERP市場的推進“名不符實”。  
        在易觀國際看來,一個例證是,本土ERP龍頭廠商用友的財報顯示,其在中南等區域市場上,甚至出現負增長。究其原因,是因為以財務管理軟件起家的本土ERP廠商在產品和服務上,開始落后于正在快速成熟的企業用戶需求。  
        亂相背后  
        研究相關問題的人士認為,隨著企業信息化的深入,ERP用戶的需求已不僅僅是簡單的財務管理應用,而是更加深入的流程管理方面的需求。  
        然而,有些ERP軟件無法擺脫“財務管理軟件”的研發思路與運行模式。  
        這導致了產品的成熟度不高、不夠專業等狀況,而且與生產制造系統、業務管理系統等ERP應用最為廣泛的市場需求脫節。這種脫節的狀態,最終導致大量失敗案例的涌現,給ERP產品的發展造成了市場和認知度方面的嚴重障礙。  
        IDC最新發布的一份報告指出,造成中國ERP業界混亂不堪局面,并導致ERP實施成功率極低的重要原因是,市場上紛繁的ERP產品,已經缺失了ERP本來的特征。  
        亂局中求突破
        在業界看來,目前,短兵相接、狼煙迷漫的中低端市場和短期內相對穩定的高端市場格局,是現今ERP市場的真實寫照。尋求突破是國內ERP廠商面臨的必然選擇。  
        這種突破主要來自三方面。一方面是從產品入手切入高端市場。2002年,用友推出面向大型集團企業的高端產品NC,金蝶于次年發布針對高端市場的EAS產品,神州數碼ERP也于2006年上半年正式發布高端ERP產品易拓以主攻高端市場。  
        突破的另一方面,則是通過資本動作增加布局和加強產品優勢。  
        2006年5月,東軟集團以1000萬歐元和2%的股份為代價,與SAP宣布結成戰略合作伙伴關系,共同拓展中國管理軟件市場。同月,神州數碼ERP與韓國INOPS公司合資成立DCIS,向國內企業提供PDM數據管理產品。
        此外,另外一些ERP廠商試圖改變商業模式,轉向互聯網尋求新的生機。   
        從目前的進展看,這三種突破模式究竟何種更高明,還難下定論。  
        制造業成為突破口  
        據相關數據統計,截至2006年底,中國號稱可提供ERP產品和服務的公司超過1000余家,而全球其他國家的ERP公司相加也不過區區數百家,由此可見ERP行業的整合在中國將是必然。
        IDC分析師韓國華分析認為:“從目前ERP的整體市場狀況看,制造業的市場需求占到了市場總體需求的50%以上。也就是說,促使ERP產品誕生的制造和流通領域,依然是主導ERP市場規模的關鍵因素?!? 
        這意味著,從行業來說,制造業將可能成為未來ERP廠商們在“整合”大潮中,一個重要的突破口。
        

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